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求職意向

售前/售后技術支持工程師、 四川成都 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 網(wǎng)絡工程

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 售前售后技術支持

工作描述：
2014年9月至2015年12月從事.net軟件開發(fā)工作,負責開發(fā)“煤礦五科五長五隊人員管理”系統(tǒng)的人員管理模塊。
2016年1月至2017年從事“煤礦遠程監(jiān)控系統(tǒng)”的售后技術支撐工作，售后技術故障排查、客戶技術培訓等工作。協(xié)助銷售人員完成各地的產(chǎn)品的演示與推介、培訓等相關工作。
2017年1月至今從事售前技術支持工作，參與公司相關項目的需求調(diào)研，項目跟蹤，標書撰寫工作等工作。負責“四川省非煤礦山雙預防平臺”及“四川危品特種作業(yè)”項目的協(xié)調(diào)、需求分析、產(chǎn)品設計，對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤，產(chǎn)品推廣等工作。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x  四川危險化學品行業(yè)特種作業(yè)項目

責任描述：總體負責項目運行用戶與開發(fā)的協(xié)調(diào)，負責需求分析、產(chǎn)品設計。對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤。并負責產(chǎn)品的對各方的領導演示推廣等工作。負責撰寫項目立項申報書等。

2020.x -2020x  非煤礦山風險預警與防控工程

責任描述：總體負責項目運行用戶與開發(fā)的協(xié)調(diào)，負責需求分析、產(chǎn)品設計。對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤。并負責產(chǎn)品的對各方的領導演示推廣等工作。負責撰寫項目立項申報書等。

2020.x -2020x  四川省安全生產(chǎn)救援指揮系統(tǒng)

責任描述：售前工程師，參與項目的前期調(diào)研、與客戶溝通，對需求進行分析與管理，追蹤需求更改，并對BUG進行收集與處理。并負責運維部分的撰寫，參與技術方案的撰寫。配合參與項目進度控制，人員協(xié)調(diào)、系統(tǒng)內(nèi)測、客戶培訓、問題反饋收集整理及協(xié)調(diào)處理、項目驗收等工作；負責系統(tǒng)技術支持、用戶手冊等內(nèi)容。 

2020.x -2020x  興文縣瓦斯平臺升級改造項目

責任描述：售前工程師，參與項目的前期調(diào)研、需求分析，負責標書技術部分的撰寫，并校稿。

2020.x -2020x  甘孜州綜合管控平臺

責任描述：售前工程師，參與項目的前期調(diào)研、需求分析。負責標書的技術部分的撰寫，并承擔校稿工作。

2020.x -2020x  四川省煤礦遠程監(jiān)控綜合管理系統(tǒng)

責任描述：售后技術支持，從事“煤礦遠程監(jiān)控系統(tǒng)”的售后技術支撐工作，售后技術故障排查、客戶技術培訓等工作。協(xié)助銷售人員完成各地市州分平臺的產(chǎn)品的演示與推介、培訓等相關工作。

2020.x -2020x  煤礦五科五長五隊人員管理系統(tǒng)

責任描述：負責人員管理模塊的開發(fā)

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