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求職意向
售后,實施 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 軟件工程
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)站維護(hù)
負(fù)責(zé)服務(wù)器配置及網(wǎng)站維護(hù),管理域名以及其它網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容,完善和推廣已有的優(yōu)化模式,根據(jù)市場的需求,建立相應(yīng)的優(yōu)化資源。配置相應(yīng)的服務(wù)器,優(yōu)化網(wǎng)站頁面。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售后工程師
簽單客戶的售后對接,微信公眾號申請,收集客戶展示信息,客戶圖片精修,通過公司平臺對客戶需要的功能點進(jìn)行搭建,上線。對線上客戶進(jìn)行培訓(xùn)和后續(xù)使用問題的解決。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售后工程師
簽單客戶的售后對接,微信公眾號,小程序的申請,收集信息,圖片精修,通過公司平臺進(jìn)行小程序的搭建,上線。對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和后續(xù)使用問題的解決。對接技術(shù),對客戶反饋問題進(jìn)行整理,反饋,完善平臺功能。
自我評價
熟悉后臺和軟件開發(fā)流程,能快速了解上手軟件,硬件處理工作;有客服經(jīng)驗,溝通能力強(qiáng),善于聆聽,能快速找到問題點,進(jìn)行整理,反饋;有售后工作經(jīng)驗,了解售后工作流程,善于處理緊急突發(fā)問題,能有效的進(jìn)行對接、協(xié)調(diào)。
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