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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
視頻審核簡(jiǎn)歷范文樣本
作者:錘子簡(jiǎn)歷 2023/10/02 19:50:01
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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子信息工程技術(shù)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 滴滴 滴滴客服

1、 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部客戶的信息傳遞反饋、溝通協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮服務(wù)平臺(tái)作用; 2、 熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)流程及制度,并主動(dòng)了解的各項(xiàng)新制度、流程和規(guī)范;   3、 對(duì)通過(guò)熱線,郵件,內(nèi)網(wǎng)提問(wèn)等各種渠道的提問(wèn)進(jìn)行解答; 4、 能保持良好的服務(wù)態(tài)度,對(duì)所有未完結(jié)問(wèn)題進(jìn)行追蹤解決,樹立良好的外部形象; 5、 定期總結(jié)更新,向分管總監(jiān)匯報(bào)工作情況。

自我評(píng)價(jià)

1.本人聰明勤奮,吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)話流利,善于溝通; 3、 熟練應(yīng)用office;4.有較強(qiáng)的抗壓能力。

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