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市場(chǎng)營(yíng)銷部預(yù)定專員 廣西南寧 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 現(xiàn)代物流管理
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 會(huì)計(jì)(函授)
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服專員
收集寫字樓租戶反饋的意見(jiàn)信息,處理業(yè)主日常反饋事務(wù),協(xié)助催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服專員
1、 執(zhí)行客戶信息管理及客戶關(guān)系維護(hù); 2、 執(zhí)行日常服務(wù)需求指引,受理客戶通過(guò)400呼入的咨詢、辦理、投訴,及其他渠道提出的物流服務(wù)需求; 3、負(fù)責(zé)通過(guò)400呼出完成工作要求及系統(tǒng)中任務(wù)計(jì)劃要求的回訪、調(diào)查、宣導(dǎo)、呼損回復(fù)、客戶日常關(guān)系維護(hù)、工單回復(fù)、服務(wù)異常通知等等服務(wù)以及無(wú)限極公司安排的其他工作任務(wù)
2020.x -2020x 佳怡供應(yīng)鏈企業(yè)集團(tuán) 儲(chǔ)備客服主管
1、 執(zhí)行客戶信息管理及客戶關(guān)系維護(hù); 2、 執(zhí)行日常服務(wù)需求指引,受理客戶通過(guò)400呼入的咨詢、辦理、投訴,及其他渠道提出的物流服務(wù)需求; 3、負(fù)責(zé)通過(guò)400呼出完成工作要求及系統(tǒng)中任務(wù)計(jì)劃要求的回訪、調(diào)查、宣導(dǎo)、呼損回復(fù)、客戶日常關(guān)系維護(hù)、工單回復(fù)、服務(wù)異常通知等等服務(wù)以及無(wú)限極公司安排的其他工作任務(wù)
自我評(píng)價(jià)
為人熱情開朗,主觀能動(dòng)性強(qiáng),勤奮敬業(yè)責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠較為積極主動(dòng)的配合同事完成其他崗位工作,有效完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
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