求職意向
市場(chǎng)營(yíng)銷 浙江杭州 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 廣播電視新聞學(xué)
主修課程：電視傳媒，影視制作，新聞報(bào)道等。專業(yè)內(nèi)成績(jī)排名前10%，連續(xù)兩年獲得國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)學(xué)金。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 阿里巴巴集團(tuán)-考拉海購(gòu) 考拉海購(gòu)-大快消-整合營(yíng)銷專家
負(fù)責(zé)大快消行業(yè)橫向營(yíng)銷及用戶運(yùn)營(yíng)工作，包含全年S級(jí)大促，A類大促，平臺(tái)營(yíng)銷IP，品類營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷，流量運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷事件傳播等一系列工作。
1、整合營(yíng)銷管理，規(guī)劃全年?duì)I銷活動(dòng)，拉通行業(yè)側(cè)玩法，重點(diǎn)在玩法，節(jié)奏，品類側(cè)重上打出差異化，梳理營(yíng)銷規(guī)則，監(jiān)測(cè)營(yíng)銷KPI達(dá)成。對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出詳細(xì)的SOP流程，以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)分工提效，營(yíng)銷IP的打造等一系列工作，建立起完善的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 解決項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，SOP流程化，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力，營(yíng)銷活動(dòng)GMV占比達(dá)52%。沉淀總結(jié)：項(xiàng)目管理SOP化，統(tǒng)一語言統(tǒng)一流程，整合能力，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估及決策力。
2、品類營(yíng)銷塑心智，打造母嬰正品專業(yè)貼心豐富的心智，奶粉超級(jí)品類日，通過全方位資源整合，線上創(chuàng)作傳播視頻，全網(wǎng)精準(zhǔn)投放，曝光量超5千萬， 線下快閃奶源地溯源，打造奶粉正品心智。 奶粉品類帶動(dòng)母嬰銷售，同比增長(zhǎng)300%。母嬰行業(yè)IP欄目，成長(zhǎng)V計(jì)劃。四新推進(jìn)：新技術(shù)、新成分/面料、新設(shè)計(jì)、新體驗(yàn)。母嬰專家欄目說，四大場(chǎng)景專家說，護(hù)理、喂養(yǎng)、新手媽媽、早教，母嬰專家直播嘗試。正品聯(lián)盟項(xiàng)目，通過商詳頁正品表達(dá)，品牌溯源視頻，品牌高管站臺(tái)，線下啟動(dòng)會(huì)，品牌聯(lián)合傳播，正品懷疑率下降35%，提升了NPS指數(shù)。
3、團(tuán)隊(duì)管理能力，剛接手營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，充分挖掘團(tuán)隊(duì)同學(xué)的優(yōu)勢(shì)，擅長(zhǎng)根據(jù)不同經(jīng)歷挖掘潛力，協(xié)助團(tuán)隊(duì)同學(xué)取得更好的業(yè)績(jī)以及能力提升，打造出一支專業(yè)、敬業(yè)、協(xié)作的整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，充分的發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性。通過組織管理、文化建設(shè)及傳承、培養(yǎng)接班人等團(tuán)隊(duì)管理動(dòng)作，逐漸成長(zhǎng)為變化中趨于穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)為專業(yè)、快樂的營(yíng)銷人！
4、平臺(tái)協(xié)同能力，重點(diǎn)對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，跟市場(chǎng)部，新媒體部門，以及營(yíng)銷IP部門等相關(guān)業(yè)務(wù)方，進(jìn)行業(yè)務(wù)更深入的共創(chuàng)，給出專業(yè)的行業(yè)側(cè)意見，結(jié)合雙方的KPI，從更利他利己的角度出發(fā)，規(guī)劃更合理的業(yè)務(wù)方向和合并模式，有效的提升行業(yè)在營(yíng)銷端的產(chǎn)出。
5、用戶運(yùn)營(yíng)，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)母嬰用戶市場(chǎng)的變化，以及新老客的成長(zhǎng)生命周期，梳理用戶運(yùn)營(yíng)策略以及核心指標(biāo)。其中，母嬰拉新戰(zhàn)役成長(zhǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目。主要策略日常拉新基建工作梳理、品類精選拉新貨品、站外商業(yè)化合作拉新、用戶生命周期運(yùn)營(yíng)等核心策略。提升了整個(gè)母嬰新客指標(biāo)，以及二三單轉(zhuǎn)化率提升10pt以上，老用戶留存及召回率也在提升。
2020.x -2020x 阿里巴巴集團(tuán)-天貓事業(yè)部 整合營(yíng)銷專家&行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家
天貓事業(yè)部-市場(chǎng)整合營(yíng)銷
負(fù)責(zé)的工作：整合營(yíng)銷、營(yíng)銷IP打造、商品運(yùn)營(yíng)等
概述：在集團(tuán)的S級(jí)項(xiàng)目中，如天貓雙11，618理想生活狂歡季，天貓年貨節(jié)，38天貓女王節(jié)等大型營(yíng)銷活動(dòng)中，作為項(xiàng)目PM熟練的運(yùn)用平臺(tái)營(yíng)銷工具和玩法進(jìn)行行業(yè)端的營(yíng)銷策劃方案及方案實(shí)施，并且取得優(yōu)異的成績(jī)。創(chuàng)新項(xiàng)目上，擔(dān)任大快消橫向人群會(huì)場(chǎng)PM，更加深入的挖掘媽媽人群的特性，跨部門完成人群會(huì)場(chǎng)品效合一項(xiàng)目。營(yíng)銷IP打造項(xiàng)目上，母嬰親子節(jié)項(xiàng)目、母嬰愛寶日項(xiàng)目、母嬰全球?qū)氻?xiàng)目等，都擔(dān)任PM，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷IP的全鏈路打造方案。
項(xiàng)目成果之——618理想生活狂歡季。擔(dān)任母嬰項(xiàng)目總P， 總體把控項(xiàng)目進(jìn)度以及分解各個(gè)模塊的事項(xiàng)，項(xiàng)目最終取得非常輝煌的成就，是天貓第一個(gè)打卡的行業(yè)。在項(xiàng)目中，對(duì)于營(yíng)銷節(jié)奏的正確認(rèn)知，分解清晰的營(yíng)銷節(jié)奏，堅(jiān)持正確的策略執(zhí)行，營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)的不斷迭代升級(jí)，提升貨品效能。在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，以及商家的運(yùn)營(yíng)上，也突破創(chuàng)新，完善一整套商家的參與機(jī)制，對(duì)商家進(jìn)行更加細(xì)化的分層運(yùn)營(yíng)，有效的提升了商家的積極性以及貢獻(xiàn)率。作為項(xiàng)目的總PM，從招商、規(guī)則、盤貨、營(yíng)銷玩法、營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、商務(wù)合作、資源分配、傳播、阿里媽媽合作、跨部門合作等各個(gè)子項(xiàng)目都能有一定的項(xiàng)目跟進(jìn)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力，幫助行業(yè)中的子項(xiàng)目PM能夠更好的開展工作及推動(dòng)行業(yè)。
項(xiàng)目成果之——
雙11。擔(dān)任資源流量PM工作。IPVUV是拉到雙11KPI達(dá)成的重要驅(qū)動(dòng)因素，也是同比增速最高的。在資源流量的工作上，已經(jīng)有成熟的數(shù)據(jù)分析邏輯，良好的工作習(xí)慣，通過資源總表、流量日?qǐng)?bào)、重點(diǎn)資源提效的方法論來不斷的優(yōu)化和提升流量。項(xiàng)目亮點(diǎn)總結(jié)：推動(dòng)行業(yè)使用產(chǎn)品化邏輯來做私域?qū)Я?。充分利用淘?nèi)流量。行業(yè)內(nèi)部拆分確定性和個(gè)性化池子，大促的整體趨勢(shì)，減少確定性的保障，行業(yè)需要靠人群運(yùn)營(yíng)來獲取更多流量。
營(yíng)銷IP打造案例——親子節(jié)。負(fù)責(zé)從產(chǎn)品工具需求梳理、算法團(tuán)隊(duì)溝通需求、視覺設(shè)計(jì)溝通、營(yíng)銷玩法梳理指導(dǎo)行業(yè)、營(yíng)銷會(huì)場(chǎng)DEMO規(guī)劃、站內(nèi)資源投放、外部媒體投放等一系列工作，打造屬于天貓母嬰的營(yíng)銷第一IP。
天貓事業(yè)部-行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家
母嬰用品行業(yè)相關(guān)類目以及商家的運(yùn)營(yíng)工作，通過對(duì)類目數(shù)據(jù)的分析，對(duì)核心KA商家的溝通，快速進(jìn)行行業(yè)規(guī)劃梳理。在團(tuán)隊(duì)中，對(duì)營(yíng)銷做整體的規(guī)劃，整理營(yíng)銷calendar，完善孕嬰童團(tuán)隊(duì)的整合營(yíng)銷、品類營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等多方面完善營(yíng)銷體系。在日常營(yíng)銷工作中持續(xù)不斷完善日常主題營(yíng)銷活動(dòng)，形成日常營(yíng)銷模式，每個(gè)月打造主題營(yíng)銷活動(dòng)。打造跨界合作CP合作營(yíng)銷活動(dòng)，以及歡聚日營(yíng)銷項(xiàng)目案例等，并且形成合作模式沉淀合作經(jīng)驗(yàn)。
取得的業(yè)績(jī)：1、負(fù)責(zé)的二級(jí)類目KPI達(dá)成率120%。YTD增速領(lǐng)跑行業(yè)。在運(yùn)營(yíng)期間，保持了類目的高速增長(zhǎng)。豐富葉子類目，完善類目運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行細(xì)分類目市場(chǎng)的拓展，提出新增類目需求，持續(xù)不斷的優(yōu)化類目。2、跨界CP活動(dòng)模式探索成功。KPI完成率237%，新增粉絲量達(dá)到日常的4倍。直播間引導(dǎo)成交是日常直播成交的3.6倍。直播間觀看量是日常觀看量的3倍。項(xiàng)目核心亮點(diǎn)，CP跨界連麥直播，洗衣機(jī)X寶寶洗衣液X寶寶睡衣。粉絲互動(dòng)性強(qiáng)，停留直播間時(shí)長(zhǎng)增加，留言點(diǎn)贊也是日常的3倍以上。直播間跨屏PK增加趣味性，粉絲更買單。已經(jīng)跟家電行業(yè)形成良好跨界合作模式。3、KA商家運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)核心頭部商家參與歡聚日，推動(dòng)品牌參加新品TMIC合作，參加阿里design兒童電動(dòng)牙刷新品研發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)營(yíng)的KA商家的增速均值達(dá)到遠(yuǎn)高于大盤。
4、品類日突破。申請(qǐng)到用品第一個(gè)超級(jí)品類日，取得濕巾品類日的成功。
2020.x -2020x 阿里巴巴集團(tuán)-飛豬 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)&會(huì)員及市場(chǎng)整合營(yíng)銷
負(fù)責(zé)的工作：資源管理、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理、會(huì)員運(yùn)營(yíng)。
在飛豬事業(yè)部，擔(dān)任無線運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)無線客戶端日活運(yùn)營(yíng)，接手期間，DAU提升15倍以上。整合營(yíng)銷工作期間，擔(dān)任雙11、雙12、暑促、春運(yùn)等項(xiàng)目PM，出色的完成營(yíng)銷各方面的工作。會(huì)員運(yùn)營(yíng)期間，結(jié)合集團(tuán)88會(huì)員，輸出飛豬的酒店特權(quán)方案，有效的提升會(huì)員價(jià)值。
1、飛豬APP客戶端運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。 梳理飛豬APP無線資源管理規(guī)則，營(yíng)銷活動(dòng)流量支持等方案。在客戶端的資源位投放上進(jìn)行了系統(tǒng)產(chǎn)品化改造，節(jié)省人工投放成本，有效的提升投放效率。客戶端改版首頁運(yùn)營(yíng)工作，有效的幫助項(xiàng)目組進(jìn)行快速的客戶端發(fā)版工作。
2、營(yíng)銷策劃。 參與飛豬暑促、雙11、雙12、春運(yùn)等S級(jí)活動(dòng)，能有效的把活動(dòng)推廣到手淘和天貓等渠道，在創(chuàng)意上擔(dān)當(dāng)主力，用更好的創(chuàng)意及設(shè)計(jì)提升資源位的點(diǎn)擊率20%以上。對(duì)整體營(yíng)銷活動(dòng)從策劃、方案落地、招商選品規(guī)則、頁面搭建、流量BD、創(chuàng)意素材制作、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及分析等各個(gè)方面有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的營(yíng)銷策劃能力。
3、項(xiàng)目創(chuàng)新及管理。 品牌inside項(xiàng)目。制定航旅的品牌inside規(guī)則，完成從0到1的階段，成功案例：香港萬圣節(jié)活動(dòng)落地推廣，合作方：香港迪士尼樂園、香港海洋公園、香港旅發(fā)局、邁游網(wǎng)。
3、會(huì)員運(yùn)營(yíng)。 飛豬會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作，包含了會(huì)員成長(zhǎng)體系搭建，會(huì)員福利體系搭建，核心會(huì)員權(quán)益拓展，會(huì)員合作項(xiàng)目，會(huì)員生命周期管理等工作。聯(lián)合手淘、天貓會(huì)員整合，提供飛豬酒店特權(quán)，能根據(jù)會(huì)員的數(shù)據(jù)分析深入的挖掘觸達(dá)目標(biāo)用戶的流量渠道，提升流量的精準(zhǔn)度和有效度。對(duì)超級(jí)會(huì)員&APASS會(huì)員有深入的用戶分析和理解，核心用戶的復(fù)購(gòu)率得到提升。
階段總結(jié)：無線運(yùn)營(yíng)思路開拓，基于市場(chǎng)用戶的理解深入，善于分析數(shù)據(jù)有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)，APP客戶端運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力提升。獨(dú)立完成項(xiàng)目能力顯著。
2020.x -2020x 阿里巴巴集團(tuán)-1688事業(yè)部 行業(yè)運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)的工作：童裝商家運(yùn)營(yíng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
運(yùn)營(yíng)策略及抓手 1：商家策略：商家分層、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制&聯(lián)動(dòng)機(jī)制 2：商品策略：品類精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、搭建品牌商品庫(kù)。 3：營(yíng)銷策略：月度營(yíng)銷計(jì)劃，童裝季節(jié)營(yíng)銷。重點(diǎn)春季上新、夏季上線、8.8童玩節(jié)、秋冬新款等。打產(chǎn)地爆點(diǎn)——織里產(chǎn)業(yè)帶，打造了O2O的模式。 4：平臺(tái)產(chǎn)品策略：頻道改版，流量分配規(guī)則，品牌庫(kù)搭建，“月結(jié)”產(chǎn)品上線。
業(yè)績(jī)結(jié)果 1：商家層次提升，交易占比從35%到53%，買家數(shù)增長(zhǎng)3倍以上。 2：核心商家轉(zhuǎn)型阿品牌較成功，品牌庫(kù)商家銷量提升2倍以上。
自我評(píng)價(jià)
個(gè)人性格：積極、樂觀、勇于挑戰(zhàn)
個(gè)人能力：整合營(yíng)銷能力、數(shù)據(jù)分析能力、策劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商家運(yùn)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力
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