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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
市場(chǎng)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2023/10/18 19:50:04
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求職意向

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教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 計(jì)算機(jī)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x  

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 銷(xiāo)售經(jīng)理

   本人從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作2年了。在這一年里我總結(jié)出了以下幾點(diǎn) 　　

一：以誠(chéng)待客，切忌虎頭蛇尾。對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都要熱情坦誠(chéng)，貫徹始終。要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，幫客戶(hù)之所需。房子成交并非終結(jié)，要經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，加強(qiáng)聯(lián)系，幫其排憂(yōu)解難，在客戶(hù)心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。假如他們的親朋好友再買(mǎi)房，肯定會(huì)找你，這樣客戶(hù)就象滾雪球一樣越滾越大。
 二：言之有信，做到實(shí)事求是。作為一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，必須具備多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力，要熟悉了解房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的方針、政策和市場(chǎng)行情等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。售房時(shí)，要把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)實(shí)事求是的給客戶(hù)講清楚，要言之有信，不要夸大其詞，不要只顧賣(mài)房胡亂許愿，更不要在購(gòu)房合同上擅自亂增加不該加的條款，以免造成許多麻煩，不僅影響了公司的銷(xiāo)售，而且還敗壞了公司的形象。 　　
三：吃透客戶(hù)，做到有的放矢。在接待客戶(hù)時(shí)，首先要察顏觀(guān)色摸透他的心理，弄清他購(gòu)房的目的。一般購(gòu)房的目的有兩個(gè)，一是為了改善居住條件，對(duì)這類(lèi)客戶(hù)應(yīng)更多的強(qiáng)調(diào)該房的質(zhì)量、使用功能、特點(diǎn)，周邊環(huán)境、配套、交通狀況及物業(yè)管理，著重從居住的方便性和環(huán)境的優(yōu)越性等來(lái)介紹，另一類(lèi)是為了結(jié)婚等方面的壓力而買(mǎi)房，這時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)介紹房屋的質(zhì)量、規(guī)劃、周邊環(huán)境、改善前景及保值、增值和升值潛力，這樣就可誘發(fā)和增強(qiáng)其購(gòu)房信心，起到事半功倍之效。
 四：善于傾聽(tīng)，做到循循善誘。顧客購(gòu)置房產(chǎn)是一個(gè)非常慎重的事情，開(kāi)始可能有很多疑慮，會(huì)提出這樣或那樣的難題，對(duì)此銷(xiāo)售人員千萬(wàn)不要急于求成，更不要死纏硬催，要有耐心，要根據(jù)他的經(jīng)濟(jì)狀況和承受能力，因勢(shì)利導(dǎo)，當(dāng)好參謀，讓他們從內(nèi)心里感到你所說(shuō)的完全可信，自然而然的就接受了你的解釋和說(shuō)服。 　　
五：抱怨是金，做到“聞過(guò)則喜”。對(duì)一個(gè)客戶(hù)的抱怨決不能掉以輕心，它可能由小及大，從而對(duì)企業(yè)造成極壞的影響。我們應(yīng)當(dāng)把客戶(hù)的抱怨作為改進(jìn)工作的一種契機(jī)，要“聞過(guò)則喜”，客戶(hù)抱怨肯定有他的理由，說(shuō)明我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上或是服務(wù)態(tài)度上還有不如意的地方，還需要進(jìn)一步改進(jìn)。可以說(shuō)，客戶(hù)的每一次抱怨無(wú)疑是一付苦口良藥，必須高度重視。

自我評(píng)價(jià)

本人態(tài)度良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人誠(chéng)實(shí)謙遜。愿意鉆研業(yè)務(wù)及新的技術(shù)。在校期間利用課余時(shí)間自學(xué)土木工程理論知識(shí)，敢于面對(duì)困難及挑戰(zhàn)，渴望獲得成功，不管在任何行業(yè)都盡自己最大一份力。

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