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教育背景

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2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 商業(yè)管理

工作經(jīng)驗

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該企業(yè)為意大利著名時尚品牌。負(fù)責(zé)與客人良好的溝通。 為客人選擇合適的時裝和包包款式。

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負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理

自我評價

我熱愛運(yùn)動，喜歡旅游，性格開朗樂觀，熱情友好，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。多年的國外留學(xué)生活經(jīng)歷使我積累了較強(qiáng)的英文語文能力組織、協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊合作精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。在美國的實習(xí)工作機(jī)會和在國內(nèi)工作期間我都 努力認(rèn)真的工作，積累更多的相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠在工作期間在處理問題時能夠取得重大的提升，使自己更成熟。對事物有敏銳的洞察力，多次的社會實踐經(jīng)歷及在學(xué)生會工作期間鍛煉了我與人溝通合作的能力以及獨(dú)立能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。