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錘子簡歷品牌推廣師
實施經(jīng)理簡歷范文
作者:錘子簡歷 2023/10/31 11:40:11
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求職意向

實施經(jīng)理 湖北武漢 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 計算機科學(xué)與技術(shù)

在校的專業(yè)是計算機與技術(shù)、包括JAVA基礎(chǔ)、J2EE、.NET基礎(chǔ)和SQL SERVER 、ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫。在校期間本人具備了良好的科學(xué)素養(yǎng),系統(tǒng)地、較好地掌握了J2EE、.NET的開發(fā)流程。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 實施經(jīng)理

主要工作內(nèi)容:

醫(yī)院CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
康策軟件醫(yī)療CRM系統(tǒng)解決方案面向高端??啤?菩?、綜合性、集團醫(yī)院、公立醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)運營、院前跟蹤、院中跟蹤、和院后隨訪,通過咨詢、運營、軟件及服務(wù)的一站式綜合解決方案使醫(yī)療機構(gòu)達到高效協(xié)同的管理方式。
1、與客戶溝通、調(diào)研了解項目的整體需求,搜集記錄各省份調(diào)研過程中客戶提出的合理需求、即時向客戶反饋階段性的成果,并向開發(fā)組反饋。原型圖設(shè)計與確認,與HIS方確認進行CRM接口對接,安排工程師入場開展項目實施工作,提供技術(shù)支持等。
2、負責(zé)系統(tǒng)產(chǎn)品的項目實施、用戶培訓(xùn)及客戶問題的解決
3、負責(zé)公司項目實施管理工作、包括總體工作協(xié)調(diào),相關(guān)文檔的編寫,制定詳細的工作計劃、確保項目目標(biāo)的實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項目團隊時、優(yōu)質(zhì)的完成工作計劃,并與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報
4、為系統(tǒng)使用者進行產(chǎn)品演示,并提出實施方案建議,完成需求調(diào)研報告
5、負責(zé)小組內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通、管理工作,制定并嚴(yán)格執(zhí)行項目管理制度,如項目組日報、周報、月報等。負責(zé)向項目管理組定期(每周)匯報實施進度、當(dāng)前的主要問題及解決方案。
主要業(yè)績:
1、參與了本公司的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計、測試,并針對系統(tǒng)問題提出合理、便捷與客戶的優(yōu)化建議。
2、在任職期間,主導(dǎo)了深圳都安全、深圳耳鼻喉醫(yī)院、武漢樂美醫(yī)療美容、雅安仁康醫(yī)院、仙桃第一人民醫(yī)院等項目的實施工作。
3、及時把控項目實施進度,促進公司順利收到項目驗收款

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 實施工程師

醫(yī)院HRP物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) HRP是醫(yī)院管理者善用一切資源和手段不斷推進醫(yī)院管理創(chuàng)新的工具,是醫(yī)院實現(xiàn)"人財物"、"醫(yī)教研"、"護藥技"管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的支撐環(huán)境,是醫(yī)院樹立整體觀、服務(wù)觀、效益觀、社會觀及推動醫(yī)院謀求發(fā)展、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的推動力。HRP建立面向合理流程的扁平化管理模式,最大限度發(fā)揮醫(yī)院資源效能,可有效提升傳統(tǒng)HIS的管理功能,從而使醫(yī)院全面實現(xiàn)管理的可視化,使預(yù)算管理、成本管理、績效管理科學(xué)化,使得醫(yī)護分開核算、三級分科管理、零庫存管理、順價作價、多方融資、多方支付以及供應(yīng)鏈管理等先進管理方法在醫(yī)院管理中應(yīng)用成為可能。  

1、與客戶溝通、調(diào)研了解項目的整體需求,搜集記錄各省份調(diào)研過程中客戶提出的合理需求、即使向客戶反饋階段性的成果,并向開發(fā)組反饋。原型圖設(shè)計與確認,與HIS確認進行HRP接口對接,安排工程師入場開展項目實施工作,提供技術(shù)支持等。  
2、負責(zé)系統(tǒng)產(chǎn)品的項目實施,用戶培訓(xùn)及客戶問題的解決。
 3、負責(zé)公司項目實施管理工作、包括總體工作協(xié)調(diào),相關(guān)文檔的編寫,制定詳細的工作計劃、確保項目目標(biāo)的實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項目團隊時、優(yōu)質(zhì)的完成工作計劃,并與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報 
4、為系統(tǒng)使用者進行產(chǎn)品演示,并提出實施方案建議,完成需求調(diào)研報告。

項目經(jīng)驗

2020.x -2020x 深圳都安全醫(yī)療CRM管理系統(tǒng) 項目經(jīng)理

2016年,在深圳都安全醫(yī)療門診建立的同時。院方領(lǐng)導(dǎo)做出了一個關(guān)鍵性的決定,向醫(yī)院全面信息建設(shè)、管理發(fā)展,建立一種商業(yè)戰(zhàn)略(而不是一套系統(tǒng)),涉及的范圍是整個集團(而不是單獨的某一個醫(yī)院)。它的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過CRM管理系統(tǒng)嵌入到醫(yī)院整體經(jīng)營業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)、自動挖掘相關(guān)的客戶信息,對客戶進行精準(zhǔn)的深入分析,準(zhǔn)確掌握患者的需求,塑造品牌美譽度、提升形象、提高客戶滿意度,從而提高醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。

項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等。
1、負責(zé)項目推進、在實施過程中協(xié)調(diào)各方資源。
2、制定項目計劃、明確項目模塊范圍、確認客戶需求及個性化需求把控,確保項目質(zhì)量。
3、負責(zé)項目需求、完成需求說明書(需求報告)、設(shè)計項目原型圖
4、產(chǎn)品部署實施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER數(shù)據(jù)庫安裝,與HIS進行接口對接調(diào)試工作,核對數(shù)據(jù)等)
5、與客戶保持溝通,完成關(guān)鍵節(jié)點的推進與確認。
6、配合開發(fā)團隊完成個性化需求開發(fā),確保進度與質(zhì)量。

2020.x -2020x 仙桃市第一人民醫(yī)院CRM管理系統(tǒng) 項目經(jīng)理

仙桃市第一人民醫(yī)院以JCI標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以CRM信息化為實現(xiàn)路徑,全面推動醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展,創(chuàng)新開放全院統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)、醫(yī)護患實時聯(lián)動服務(wù)、閉環(huán)藥事服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用接入服務(wù)和智能化大數(shù)據(jù)信息服務(wù),從而全面提升醫(yī)院預(yù)約效率、臨床效率、醫(yī)療質(zhì)量、運營水平、科研能力和患者就醫(yī)服務(wù)新體驗,推動醫(yī)院發(fā)展。

1、參與項目售前、售后支持。
2、負責(zé)項目整個實施過程
(1)制定軟件實施項目計劃并跟蹤執(zhí)行
(2)項目的范圍、進度、成本、風(fēng)險控制:撰寫項目相關(guān)文檔
(3)負責(zé)項目客戶對接與日常管理,與用戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量
(4)項目運行中關(guān)鍵問題的協(xié)調(diào)與解決
(5)產(chǎn)品部署實施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER安裝,與HIS進行對接調(diào)試工作,核對數(shù)據(jù)等)

2020.x -2020x 雅安仁康醫(yī)院 項目經(jīng)理

雅安市仁康醫(yī)院在多年醫(yī)院管理工作中,一直堅持通過信息化手段來提升醫(yī)院競爭力,除了進一步完善原有的HIS、LIS、PACS、門診\住院醫(yī)生工作站、電子病歷外,還推動醫(yī)院先后上線了出院\門診患者隨訪、科研隨訪及醫(yī)院CRM系統(tǒng)(醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),以構(gòu)建覆蓋病人診前、診中、診后以及全面的患者地區(qū)來院分析,根據(jù)地區(qū)分析客戶的數(shù)據(jù)來重點推廣。以及全流程相互銜接的診療服務(wù)體系。

對于全新上線的CRM系統(tǒng),雅安市仁康醫(yī)院給予了充分的認可“與國內(nèi)其它??漆t(yī)院相比,借助了康策CRM系統(tǒng)所開展的院內(nèi)外患者服務(wù)工作卻是最合適的,符合了經(jīng)營理念,在提高醫(yī)療質(zhì)量、打造服務(wù)創(chuàng)品牌、創(chuàng)建特色贏信譽等方面的確助了一臂之力。
1、負責(zé)項目推進、在實施過程中協(xié)調(diào)各方資源。 
2、制定項目計劃、明確項目模塊范圍、確認客戶需求及個性化需求把控,確保項目質(zhì)量。 
3、負責(zé)項目需求、完成需求說明書(需求報告)、設(shè)計項目原型圖 
4、產(chǎn)品部署實施,接口調(diào)試(程序包IIS部署,SQL SERVER數(shù)據(jù)庫安裝,與HIS進行接口對接調(diào)試工作,核對數(shù)據(jù)等) 
5、與客戶保持溝通,完成關(guān)鍵節(jié)點的推進與確認。 
6、配合開發(fā)團隊完成個性化需求開發(fā),確保進度與質(zhì)量。

自我評價

本人具備豐富的實施工作經(jīng)驗,期間參與多項目的實施與管理工作,扎實的技術(shù)能力以及積極向上的工作心態(tài),刻苦認真、虛心學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)需求分析比較透徹,不僅能夠獨立完成任務(wù)、也能帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力。本人對開發(fā)技術(shù)也有一定的基礎(chǔ),在特定的情況時善長自己開發(fā)一些小工具來解決一些問題,從而推進項目進度。

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