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求職意向

時(shí)尚博主 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 英語系

英語教育系，在校期間任文藝班長，組織同學(xué)文藝匯演排練等

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 阿芙精油 客服

在該公司主要負(fù)責(zé)兩類工作：分銷平臺(tái)客戶問題回復(fù)及售后客訴處理。 ①分銷平臺(tái)客戶問題回復(fù)：負(fù)責(zé)京東自營＋第三方、蘑菇街、楚楚街、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)在線客服回復(fù)及后臺(tái)訂單及售后處理； ②售后客訴處理：400投訴電話接聽工作；唯品會(huì)平臺(tái)回復(fù)顧客問題工單；微博、微信等平臺(tái)的客戶問題解答及微博回復(fù)，品牌顧客維護(hù)。

自我評(píng)價(jià)