求職意向
社群運(yùn)營(yíng) 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 物美集團(tuán) 電商社群運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)北京朝陽區(qū)、豐臺(tái)區(qū)，房山區(qū)、通燕區(qū)拼團(tuán)運(yùn)營(yíng)，
52個(gè)生鮮拼團(tuán)，每個(gè)團(tuán)10個(gè)社區(qū)用戶群，
12個(gè)月，有10個(gè)月績(jī)效排名第1，獲得銷售季度獎(jiǎng)杯，從運(yùn)營(yíng)專員晉升為運(yùn)營(yíng)主管。
1． 每日主要從以下幾個(gè)維度選品，寫商品營(yíng)銷文案，并且推送到每個(gè)區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)群 。
- 每日熱銷top商品排行榜（當(dāng)日主賣商品，重點(diǎn)關(guān)注和觸達(dá)）
- 用戶反饋需求量較大商品（滿足客戶需求）
- 時(shí)令季節(jié)高客單價(jià)商品（提升銷售額）
- 低客單價(jià)引流商品（主要拉新）
2． 每日監(jiān)督團(tuán)長(zhǎng)觸達(dá)推品情況，督促全群觸達(dá)
3．關(guān)注每日銷售掛0團(tuán)，和團(tuán)長(zhǎng)溝通，刺激用戶下單，找原因，閉環(huán)掛0
4． 每月制定團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì)賽，從團(tuán)長(zhǎng)積極性，業(yè)務(wù)能力（用戶資源），上月銷售業(yè)績(jī)（下單用戶數(shù)、銷售額、單量）三個(gè)方面進(jìn)行分析，對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分層管理（頭部團(tuán)、中部團(tuán)、底部團(tuán)），策劃激勵(lì)賽方案和不同的激勵(lì)話術(shù)，給團(tuán)長(zhǎng)定制銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)完成業(yè)績(jī)，拿獎(jiǎng)金。
5 .月底從數(shù)據(jù)、激勵(lì)效果、團(tuán)長(zhǎng)反饋、活動(dòng)亮點(diǎn)和不足進(jìn)行活動(dòng)復(fù)盤，制定下月激勵(lì)政策。
2020.x -2020x 百寶信息科技有限公司 社群用戶運(yùn)營(yíng)
同時(shí)運(yùn)營(yíng)8個(gè)社交電商用戶群，轉(zhuǎn)銷率達(dá)到40-50% ，每一次推品，都是以轉(zhuǎn)化為目的，過程重在培養(yǎng)用戶對(duì)平臺(tái)、對(duì)導(dǎo)師、產(chǎn)品的認(rèn)可，以及培養(yǎng)核心用戶老帶新，
自然提高轉(zhuǎn)化率。
1． 社群拉新：根據(jù)平臺(tái)核心用戶需求，選取部分平臺(tái)產(chǎn)品作為福利，鼓勵(lì)核心用戶推廣促進(jìn)拉新并轉(zhuǎn)化為核心用戶。
2． 社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)：線上負(fù)責(zé)核心社群的運(yùn)營(yíng)，策劃每日熱點(diǎn)話題，激發(fā)用戶參與，活躍群氛圍，提高用戶粘性；線下策劃組織媽媽見面會(huì)，寶寶讀書會(huì)等，近一步挖掘平臺(tái)的核心忠實(shí)用戶，提高用戶粘性。
3． 獨(dú)立策劃產(chǎn)品種草推廣內(nèi)容：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提供每周團(tuán)品，根據(jù)核心用戶的需求，選取2-3款產(chǎn)品，從樣品拍照，視頻編輯，宣傳文案編輯，給到社群核心用戶作為測(cè)評(píng)人員去發(fā)群推廣種草，促成核心用戶在平臺(tái)自購并發(fā)圈推廣，促成銷量的提高，為后期轉(zhuǎn)化為核心用戶做鋪墊。
4． 負(fù)責(zé)平臺(tái)核心用戶的課程培訓(xùn)，社群電商課程培訓(xùn)分為新人培訓(xùn)課和常規(guī)培訓(xùn)，新人培訓(xùn)課為期兩周，每周三節(jié)，常規(guī)培訓(xùn)不定時(shí)，針對(duì)核心用戶反饋的問題和需求，臨時(shí)總結(jié)課件，在社群內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)。
5． 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門完成產(chǎn)品的體驗(yàn)，活動(dòng)測(cè)試，行為分析等工作。
2020.x -2020x 北京正辰科技發(fā)展股份有限公司 編輯運(yùn)營(yíng)
1.獨(dú)立負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。定時(shí)與合作方溝通，及時(shí)跟進(jìn)合作方的臨時(shí)活動(dòng)及會(huì)議，負(fù)責(zé)微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作（到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采編）。
2.協(xié)助制作網(wǎng)站活動(dòng)專題（活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采編，撰寫新聞稿，收集整理材料，確定主題，板塊劃分，與設(shè)計(jì)師溝通，專題上線）。
3.網(wǎng)站編輯：負(fù)責(zé)首都之窗-北京市政務(wù)門戶官網(wǎng)（便民頻道）的信息選擇、編輯、審核、發(fā)布，以及會(huì)員郵箱及官方qq群新聞推送。給公司網(wǎng)站提出合理有效的建議（增加后臺(tái)新聞定時(shí)發(fā)送功能，達(dá)到周末網(wǎng)站及時(shí)更新的效果）。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 周口師范學(xué)院 美術(shù)學(xué)
主要課程：中外美術(shù)史、美術(shù)概論、中外畫論概要、古文字學(xué)與古代漢語、美術(shù)考古學(xué)基礎(chǔ)、書畫鑒定概論、美術(shù)與攝影基礎(chǔ)。
自我評(píng)價(jià)
本人自信，樂觀、為人誠(chéng)懇、樂觀向上、興趣廣泛、喜歡交友。相信通過我的努力會(huì)把工作做得最好。
熟悉掌握word、excel、ps等軟件操作，較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)敏捷，能較快適應(yīng)不同環(huán)境，快速學(xué)習(xí)，協(xié)助同事以及領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
祝：貴公司蒸蒸日上。
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