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抖音直播運營 湖南長沙 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 直播運營
1、負(fù)責(zé)抖音小店商品的上下架、商品鏈接建立及維護、直播后臺操控
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營
1、從0-1搭建孩寶B端社群運營體系,并制定規(guī)范化SOP文檔,維護B端分銷商3784人
2、制定和完善社群用戶分層管理,搭建用戶成長路徑,培養(yǎng)核心種子用戶1203人,高質(zhì)量KOL94人
3、制定B端社群積分激勵制度,將社群活躍度從日均16%提高至52%,社群成員退群率從原來8%下降為2.2%
4、制定社群精細(xì)化運營服務(wù)方案,91%社群成員認(rèn)為社群服務(wù)內(nèi)容有利于推廣,用戶服務(wù)滿意度從原來的63%提高至95%
5、定期策劃并組織社群【領(lǐng)讀達(dá)人招募】、【繪本領(lǐng)讀】、【推廣人線上分享會】活動
并與公司市場部合作,成立繪本趣讀、伴讀有方專欄,鼓勵社群用戶每月產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容4篇,保證持續(xù)為公司專欄輸出有效內(nèi)容,提升KOL知名度
6、協(xié)助策劃公司423活動,3個小時裂變獲取新用戶5000人,留存率80%
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 華南大區(qū)總助
1、協(xié)助總監(jiān)制定月度、季度、年度營銷計劃
2、整理銷售成員反饋的各競品的優(yōu)劣勢,形成競品分析報告
3、協(xié)助總監(jiān)開展月度、季度總結(jié)會議,并做好會議主持及記錄
4、協(xié)助總監(jiān),制定銷售部獎懲機制并執(zhí)行到位
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社群運營
1、建立和維護10個司機微信群,及時收集司機對產(chǎn)品的需求與反饋,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完善APP功能優(yōu)化及迭代
2、策劃大V司機線下福利活動,提升大V司機在群內(nèi)活躍度及黏性
3、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo),用戶答疑,提高社群活躍度,定期整理運營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析做出運營調(diào)整優(yōu)化方案,提升用戶對產(chǎn)品的滿意度
項目經(jīng)驗
2020.x -2020x 423全民閱讀盛典 PM
一: 4月23日-4月30日,讓我們以閱讀之名,幫助每個家庭,選擇合適的繪本,通過實用的閱讀技巧,一起更好享受親子閱讀的樂趣
二: 本次項目除了擔(dān)任PM,同時負(fù)責(zé)大B端社群維護與轉(zhuǎn)化
三:業(yè)績
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