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求職意向
社區(qū)運營 內容運營 產品運營 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 新聞與傳播-廣電編導
在校期間為全國文學期刊雜志作者,發(fā)表文章100多萬字
工作經驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 app運營主管
產品
1,負責招商信諾官方APP完美人生發(fā)現板塊的用戶調研、需求分析、框架搭建、產品設計、交互設計、詳細PRD需求及開發(fā)需求對接,實現發(fā)現頻道從0到1產品規(guī)劃及上線
2,負責APP線上活動產品設計,成功完成“招商銀行沈陽分行——全民奪?!被顒?,并達到2萬5千人參與,1500人成功領取贈險,提高銀保獲客,增加APP用戶活躍
3,負責招商信諾在線官方微信公眾號后臺產品設計和功能需求完善,創(chuàng)建用戶分組、回執(zhí)影像系統、特定群體群發(fā)等主要功能,實現精準營銷,節(jié)省30%人力
4,通過app意見反饋窗口分析用戶需求,區(qū)分真實需求和偽需求,并應用于產品需求中
5,通過數據和用戶調研,分析用戶行為、用戶畫像,根據用戶畫像進行運營指導
6,公司層面客戶會員體系搭建,聯合核心系統、客服、銷售、質檢等多個系統和部門,實現跨部門合作,整合全公司層面會員體系搭建
運營
內容運營:
1,整體負責完美人生app用戶運營、內容運營、活動運營
2,發(fā)現板塊運營規(guī)劃、人員分配及執(zhí)行,通過活動活躍用戶,增加用戶粘性;通過有針對性的話題提高用戶參與,引導用戶進行淺層社交;通過原創(chuàng)文章內容,增加APP內容豐富性,滿足用戶閱讀需求,使app活躍度上升3個點
3,根據用戶閱讀習慣和興趣點制作線上專題,引導用戶通過內容和活動使用產品功能,實現運營和產品的有效結合,制作#你真的會跑步嗎#內容專題,在專題期間實現跑步完成度翻倍,單次完成3公里人數增長300%
4,組織策劃關愛先天性心臟病兒童公益活動#每一次心跳#
線下活動:
策劃深圳The Color Run線上線下活動,通過現場游戲和offer引流,活躍度增加5%
數據運營:
每月復盤內容版塊核心數據、投產比分析,根據數據情況調整運營策略; 分析產品功能使用情況,通過數據、用戶調研等多方便佐證產品迭代方向
推廣運營:
1,負責app v3.0版本對內大客戶會議、材料、綁定保單活動等推廣,對外應用市場、產品介紹頁面等推廣,實現綁定保單人數8000人
2,制作官方視頻宣傳,提升保險客戶對APP的認知度,更有趣味性
3,制作設計頁、落地頁,推廣應用于各大市場,提升品牌知名度
4,聯合官方微信,通過產品和運營手段引流用戶
團隊管理 :
1, 把控團隊工作進度,進行需求分析和任務分解
2, 根據團隊特點組織頭腦風暴、開放式討論,調動團隊積極性
2020.x -2020x ZEALER 運營主管
ZEALER ZEALER PLUS 是王自如創(chuàng)辦的ZEALER官網中主打科技生活方式的社區(qū),為科技愛好者提供了互動的平臺?;诖似脚_延伸除了眾測、主題文化月、最強話題、出行裝備、桌面文化等相關欄目版塊。
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營專員-高級運營
主要職責: 1,負責康美藥業(yè)集團移動社區(qū)、官方微信平臺整體規(guī)劃,包括移動社區(qū)和微信平臺框架搭建、版面劃分、運營規(guī)劃、用戶運營、內容運營、推廣合作運營等; 2,負責社會化平臺原創(chuàng)內容撰寫、活動策劃方案撰寫、媒體宣傳文案通稿與策劃; 3,維護社會化平臺日常運營,包括引流的社區(qū)線上活動、活躍用戶的熱門話 題炒作、及培養(yǎng)kol和種子用戶,實現大平臺對外合作運營,將社區(qū)作為流量入口,并制定對外合作考核制度; 4,負責官方APP女性社區(qū)搭建及運營,制定運營規(guī)劃和階段性目標,組織線上線下活動、熱門話題和專題整合; 5,通過跨平臺合作實現引流,建立APP與各大社交平臺美容博主引流方式 增加用戶活躍; 6,電商平臺促銷活動策劃、版面設計及活動宣傳; 主要業(yè)績: 1,將康美藥業(yè)集團移動社區(qū)和微信平臺搭建完善,根據內容和用戶群體,劃分不同板塊并明確責任人,根據運營群體制定規(guī)范化管理; 2,實現社區(qū)引流和活躍,在同類社區(qū)中排名上升70名; 3,實現對外合作,與“友寶”自動售貨機聯合推廣APP引流活動,在全國范圍內拉新用戶10萬多人 4,結合時下熱點,制造了一批熱門活動和話題,如#敢露額頭才是真美女##十月上上簽#等
項目經驗
2020.x -2020x 會員等級制度搭建 項目經理 產品經理
1,負責與核心系統、客服、銷售團隊、質檢等公司核心系統和部門對接
自我評價
深度互聯網從業(yè)人員,對互聯網保持高度的敏感性和關注度,熟悉內容運營、社區(qū)運營、活動策劃、用戶運營、產品開發(fā)流程; 有很強的運營策劃、產品規(guī)劃、需求分析等能力,能獨立承擔APP和WEB項目工作,善于溝通,熟悉用戶行為。
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