求職意向
社交、人工智能、VR產(chǎn)品經(jīng)理 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 商務(wù)管理
自考本科
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 軟件工程
全日制大專
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 AI虛擬生命產(chǎn)品經(jīng)理、虛擬生命玩法游戲策劃
任職期間先后參與公司多個(gè)項(xiàng)目。涵蓋
C端和B端多個(gè)領(lǐng)域。
C端主要做具有虛擬生命的全息投影藍(lán)牙音箱產(chǎn)品。同時(shí)具備智能家居中控的功能。該產(chǎn)品主要以擬人化虛擬生命為核心，主打虛擬女友的噱頭。虛擬生命會(huì)因?yàn)橛脩舻恼Z言、生活習(xí)慣等接觸而產(chǎn)生變化。
B端是解決各種應(yīng)用場(chǎng)景的智能機(jī)器人（主要為公司前臺(tái)、景區(qū)導(dǎo)覽、政務(wù)部門引導(dǎo)機(jī)器人），該機(jī)器人可以基本完成前臺(tái)、引導(dǎo)員等日常工作內(nèi)容。
個(gè)人主要負(fù)責(zé)：
1、NLP配置后臺(tái)策劃，包含：意圖識(shí)別、單輪問答、多輪問答、狀態(tài)機(jī)流轉(zhuǎn)配置等。
2、虛擬生命性格養(yǎng)成算法策劃，該玩法的核心特點(diǎn)是用戶日常的各種行為影響虛擬生命的各種特征表現(xiàn)，包含：興趣愛好、習(xí)慣、心情等。
3、其他產(chǎn)品經(jīng)理和游戲策劃的日常工作，包括需求挖掘提煉，輸出產(chǎn)品文檔并跟進(jìn)開發(fā)、擬定美術(shù)需求，包括UI、模型、特效、動(dòng)作等，并完成數(shù)值部分?jǐn)?shù)值配置。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 VR產(chǎn)品經(jīng)理、社交玩法游戲策劃
任職期間參與工作多個(gè)項(xiàng)目，因公司轉(zhuǎn)型從初期的C端到后期的B端市場(chǎng)。
C端主要包括面向二次元人群的社交平臺(tái)，通過設(shè)計(jì)各種社交玩法，讓用戶之間形成關(guān)系并沉淀下來。同時(shí)也兼公司的游戲策劃，做過VR恐怖游戲策劃等
B端主要負(fù)責(zé)小米VR的社交平臺(tái)、主要是沿用C端的社交產(chǎn)品，為小米定制一個(gè)社交平臺(tái)。另外還有招商銀行VR培訓(xùn)項(xiàng)目，通過VR實(shí)現(xiàn)銀行工作人員上崗前的實(shí)操培訓(xùn)。
VR社交（含公司產(chǎn)品《陪伴星球VR》和《小米社交VR》）
主要職責(zé)包括：
1、產(chǎn)品基礎(chǔ)框架擬定，社交玩法設(shè)計(jì)，包含社交游戲、多人影院、話題房間。用戶形象間設(shè)計(jì)等有利于用戶社交屬性的功能設(shè)計(jì)。
2、跟進(jìn)美術(shù)、前端、開發(fā)、測(cè)試的工作進(jìn)度，以確保產(chǎn)品功能符合產(chǎn)品需求，符合任務(wù)目標(biāo)。
3、通過分析用戶行為數(shù)據(jù)和用戶訪談，挖掘并發(fā)現(xiàn)用戶需求，并針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)。
二、其他VR項(xiàng)目，主要包括：
1、VR游戲，《恐怖之屋VR》《全球會(huì)戰(zhàn)VR》游戲主策劃。
2、獨(dú)立完成游戲中的系統(tǒng)、數(shù)值、關(guān)卡、場(chǎng)景及UI設(shè)計(jì)。
3、跟進(jìn)美術(shù)、前端、開發(fā)、測(cè)試的工作進(jìn)度，以確保產(chǎn)品功能符合產(chǎn)品需求，符合任務(wù)目標(biāo)。
2020.x -2020x 騰訊-SNG即通產(chǎn)品部 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
一、手機(jī)QQ產(chǎn)品經(jīng)理：
負(fù)責(zé)手機(jī)QQ泛社交（附近的人）功能玩法策劃，以及QQ軟件（PC和APP手機(jī)客戶端）產(chǎn)品相關(guān)工作，其中包含版本發(fā)布、活動(dòng)策劃、用戶反饋、對(duì)接客服部等事項(xiàng)
二、泛社交審核組項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)泛社交相關(guān)功能的用戶審核工作。本人主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建初期的人力預(yù)估和人員招聘、工作手冊(cè)和審核規(guī)則擬定、后臺(tái)審核系統(tǒng)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品策劃）和開發(fā)跟進(jìn)。
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理、類目PM
一、產(chǎn)品經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)異常訂單組的后臺(tái)系統(tǒng)需求調(diào)研、設(shè)計(jì)訂單延緩監(jiān)控系統(tǒng)、延緩訂單人工處理系統(tǒng)，并跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、需求迭代優(yōu)化、產(chǎn)品測(cè)試以及BUG修復(fù)。
2、數(shù)據(jù)分析及報(bào)表輸出，人員考核等工作。包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)輸出，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘分析，組員績(jī)效考核整理。
二、類目PM
易迅網(wǎng)的二手品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從事二手商品運(yùn)營(yíng)工作，主要負(fù)責(zé)二手商品的線上/線下銷售管理，以及全國(guó)各地倉庫的二手品管理。
具體內(nèi)容為： 在庫數(shù)據(jù)分析，定制銷售方案。同時(shí)根據(jù)商品入庫歷史記錄，分析及優(yōu)化售后方案。
二手品官網(wǎng)頁面功能優(yōu)化，包括調(diào)整頁面布局，新增拍賣功能等，增加二手品線上PV、UV和轉(zhuǎn)化率。 在庫商品管理，包括入庫流程優(yōu)化方案，在庫商品處理方案，以及線下銷售出庫方案。
三、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)處理拍拍網(wǎng)3C賣家的監(jiān)控管理，并管理維權(quán)中心相應(yīng)的3C產(chǎn)品維權(quán)處理團(tuán)隊(duì)（6人）。具體內(nèi)容為：
1、拍拍網(wǎng)維權(quán)重大問題處理，如嚴(yán)重違規(guī)賣家處理、上門投訴用戶處理等。
2、拍拍網(wǎng)3C類目規(guī)則優(yōu)化梳理，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門推動(dòng)優(yōu)化方案實(shí)施。
3、“假一賠三"項(xiàng)目，包括和檢測(cè)結(jié)構(gòu)對(duì)接、費(fèi)用結(jié)算、機(jī)器送檢和報(bào)告輸出。
4、團(tuán)隊(duì)日常事宜，包括工作安排，人員績(jī)效考核等。
2020.x -2020x 招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心 運(yùn)維專員、在線客服
一、運(yùn)維專員
負(fù)責(zé)香港分行從事新業(yè)務(wù)功能測(cè)試以及發(fā)布后的問題跟進(jìn)（類似軟件測(cè)試崗）
二、在線客服
在線電話客服崗，負(fù)責(zé)銀行金葵花客戶和香港分行業(yè)務(wù)的問題咨詢和業(yè)務(wù)辦理。
2020.x -2020x IBM 客服專員
從事客服中心用戶在線技術(shù)支持工作，并給出現(xiàn)故障的用戶安排工程師上門維修。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 小米社交VR 項(xiàng)目、產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 小米和oculus聯(lián)合發(fā)布的Mi VR Standalone一體機(jī)，在預(yù)裝系統(tǒng)中有一個(gè)小米社交的APP，該APP主要實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)在線，并一起進(jìn)行游戲的功能。主要包括多人語音聊天、多人組隊(duì)、多人觀影、多人游戲（大廳中的游戲）和“組隊(duì)后一同前往第三方APP”的功能。腦穿越公司則是該社交APP的主要策劃和開發(fā)商。
項(xiàng)目職責(zé)： 1、通過市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析，提煉用戶需求，并轉(zhuǎn)化為應(yīng)用功能 2、主要策劃的功能包括：多人語音聊天、多人組隊(duì)、多人觀影、多人游戲（大廳中的游戲）和“組隊(duì)后一同前往第三方APP”的功能 3、對(duì)接小米的VR luancher。
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 該產(chǎn)品至今仍未對(duì)外發(fā)布
2020.x -2020x 《招行Fintech VR實(shí)驗(yàn)室》項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目、產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 針對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)的一些問題，利用VR技術(shù)提供解決方案。解決痛點(diǎn)包括：培訓(xùn)內(nèi)容枯燥無味、角色扮演演練的低效和無法標(biāo)準(zhǔn)化、缺乏高頻深度的培訓(xùn)來提高服務(wù)質(zhì)量、人員流動(dòng)率高，成本高、無法有效收集培訓(xùn)過程及效果數(shù)據(jù)。
項(xiàng)目職責(zé)： 1、設(shè)計(jì)“場(chǎng)景互動(dòng)式培訓(xùn)”產(chǎn)品框架。2、對(duì)接客戶（招商銀行），了解客戶需求 3、提供不同的解決方案供客戶選擇 4、將方案轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，并排期開發(fā) 5、跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)，并定期交付產(chǎn)品
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 該項(xiàng)目的產(chǎn)品框架“場(chǎng)景互動(dòng)式培訓(xùn)”框架成功獲得2017年全球虛擬現(xiàn)實(shí)開發(fā)者大會(huì)第二名。
2020.x -2020x 《陪伴星球VR》二次元VR社交 產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 一個(gè)以泛二次元為目標(biāo)用戶的VR社交平臺(tái)。陪伴星球包括“社交大廳”、“試衣間”、“電影房”、“MMD跳舞房”、“聊天房”、“游戲房（4個(gè)不同類型的游戲）”。用戶可以在里面自由移動(dòng)、聊天、添加好友和進(jìn)行游玩。
項(xiàng)目職責(zé)：
游戲策劃內(nèi)容包括： 獨(dú)立策劃游戲房間中的各種社交游戲，包括《龍貓快跑》、《中二大作戰(zhàn)》、《卡牌游戲》、《誰是臥底》、《雙人合作跑酷》、《打磚塊》等游戲策劃。策劃內(nèi)容包括游戲核心玩法、游戲主流程、游戲場(chǎng)景設(shè)計(jì)、游戲數(shù)值策劃、美術(shù)需求整理、開發(fā)需求排期等。 策劃游戲其他玩法，包括《MMD跳舞房》，《聊天房》。
產(chǎn)品經(jīng)理策劃內(nèi)容包括： 《電影房》功能策劃，優(yōu)化多人觀影體驗(yàn)，主要包括多人語音、視頻播放兩大功能。 《試衣間》功能策劃，用戶avatar換裝功能策劃。
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品從0到1的歷程。日活用戶最高達(dá)到1200人，用戶在線時(shí)長(zhǎng)最高達(dá)到30分鐘/人。taptap用戶評(píng)分最高達(dá)到9.2分，目前8.9分
2020.x -2020x VR游戲《恐怖之屋》 游戲主策劃
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 一款單機(jī)VR恐怖游戲，游戲背景是一座廢棄的醫(yī)院，玩家需要逃出醫(yī)院，中途會(huì)遇到各種僵尸，玩家需要尋找武器對(duì)抗僵尸并逃離此處。
項(xiàng)目職責(zé)： 地圖原型設(shè)計(jì) 怪物分布 機(jī)關(guān)及鑰匙的策劃 劇情設(shè)計(jì)
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 獲得Google Play十佳VR游戲
2020.x -2020x 《腦穿越VR》內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)APP 產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 一個(gè)以視頻內(nèi)容和VR游戲?yàn)橹鞯馁Y源分發(fā)平臺(tái)。分為手機(jī)豎屏和VR眼鏡兩種模式。同時(shí)支持全景視頻、3D視頻和2D視頻播放，支持VR游戲購(gòu)買、安裝、運(yùn)行及退出等功能。
項(xiàng)目職責(zé)： 負(fù)責(zé)部分模塊的整體策劃，包括 手機(jī)性能檢測(cè)模塊 自動(dòng)安裝功能模塊 單屏模式 視頻播放功能
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 連續(xù)6個(gè)月在應(yīng)用寶同類產(chǎn)品中用戶評(píng)分排名前三（前兩名為橙子VR和3D播播VR），并成為VR眼鏡廠商（VR Box和千幻魔鏡）的預(yù)裝APP。在2017年1月因公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而正式下架。
2020.x -2020x VR游戲《全球會(huì)戰(zhàn)》 游戲策劃
所在公司： 深圳腦穿越科技有限公司
項(xiàng)目描述： 一款最多支持16人同時(shí)在線的VR坦克游戲，以二戰(zhàn)為背景，分別包括單人闖關(guān)模式和對(duì)人對(duì)戰(zhàn)模式。單人模式選取二戰(zhàn)中的十大戰(zhàn)役作為故事主線，而多人對(duì)戰(zhàn)模式包括占點(diǎn)模式、搶點(diǎn)模式、奪旗模式和死斗模式。后因開發(fā)周期太長(zhǎng)，不符合創(chuàng)業(yè)公司的計(jì)劃，該游戲在內(nèi)測(cè)后就下架了。
項(xiàng)目職責(zé)： UI、3D場(chǎng)景設(shè)計(jì) 游戲交互 關(guān)卡地圖原型設(shè)計(jì) 科技系統(tǒng)/強(qiáng)化系統(tǒng)策劃 整理數(shù)值配置表 游戲各流程梳理等工作。
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 針對(duì)VR特有的360°視角，設(shè)計(jì)出完美融入3D場(chǎng)景的3D UI。在內(nèi)測(cè)用戶中廣受好評(píng)。在移動(dòng)和操控方面，采用多種特殊交互設(shè)計(jì)，有效防止玩家眩暈情況。
2020.x -2020x 泛社交審核組 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 騰訊科技(深圳)有限公司
項(xiàng)目描述： 組建一支泛社交審核團(tuán)隊(duì)，主要審核手機(jī)QQ“附近”功能中各個(gè)模塊的用戶信息，打擊違規(guī)用戶。此前并無此類審核經(jīng)驗(yàn)和資源，需要完成審核后臺(tái)的策劃構(gòu)建，審核和發(fā)布相關(guān)規(guī)則擬定，組員招募及培訓(xùn)等三大工作模塊。
項(xiàng)目職責(zé)： 負(fù)責(zé)組建泛社交審核小組，包括運(yùn)營(yíng)規(guī)則、發(fā)布規(guī)則、審核標(biāo)準(zhǔn)定制，后臺(tái)系統(tǒng)需求定制、后臺(tái)BUG及優(yōu)化跟進(jìn)，前臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化反饋，團(tuán)隊(duì)人員管理等
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 項(xiàng)目從3月初開始啟動(dòng)，到5月份已基本運(yùn)作順暢。同時(shí)不斷對(duì)工作流程和后臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)化，組員工作效率對(duì)比運(yùn)營(yíng)初期提升了2-3倍。違規(guī)用戶量有效控制在0.2%以內(nèi)。
2020.x -2020x 易迅網(wǎng)二手品 類目PM
所在公司： 騰訊電商科技(深圳)有限公司
項(xiàng)目描述： 此前易迅網(wǎng)二手品一直處于無人管理狀態(tài)，因此在2013年7月成立了二手商品管理組，目的是為了控制二手品數(shù)量，并盡快處理掉現(xiàn)有的二手品。 后因騰訊將整個(gè)電商公司賣給京東，因此項(xiàng)目終止。
項(xiàng)目職責(zé)： 負(fù)責(zé)二手品在庫數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)分析，二手品倉庫管理規(guī)范擬定，二手商品線上頁面整改，組內(nèi)員工考核等
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 在項(xiàng)目啟動(dòng)半年內(nèi)有效清理二手積壓商品2000萬，并且有效將在庫二手品總值控制在3000萬以內(nèi)。
2020.x -2020x 易迅網(wǎng)異常訂單組 產(chǎn)品經(jīng)理
所在公司： 騰訊電商科技(深圳)有限公司
項(xiàng)目描述： 此前易迅網(wǎng)只有售前咨詢和售后客服，對(duì)于一些配送延緩的訂單，通常需要等用戶察覺了才會(huì)來投訴。成立這個(gè)組的目的是希望在用戶察覺之前，就對(duì)一些出現(xiàn)延緩的訂單進(jìn)行跟進(jìn)處理，并及時(shí)告知用戶處理結(jié)果。
項(xiàng)目職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，主要針對(duì)異常訂單產(chǎn)生的數(shù)量分布、出現(xiàn)異常的環(huán)節(jié)及其原因進(jìn)行分析 2、后臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建需求擬定，業(yè)務(wù)流程及規(guī)則梳理 3、組內(nèi)員工績(jī)效考核
項(xiàng)目業(yè)績(jī)： 系統(tǒng)上線2個(gè)月，有效減少延緩訂單，從原來訂單延緩率25.7%將至17.3%
自我評(píng)價(jià)
本人性格較為隨和，好相處，屬于技術(shù)宅老二次元。在產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位工作多年，個(gè)人比較愿意從事產(chǎn)品研究和設(shè)計(jì)方面的工作，且屬于越困難就越有干勁的類型。
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