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求職意向

社區(qū)氛圍審核 四川成都 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 游戲程序設(shè)計

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 電氣組技術(shù)員

主要負(fù)責(zé)輸入電氣組材料信息以及對電氣圖紙進(jìn)行變更處理。對于現(xiàn)場技術(shù)方面問題，要根據(jù)問題的大小，分別向電氣隊或者上游設(shè)計公司總部進(jìn)行反饋信息，從而達(dá)到解決方法的準(zhǔn)確性和效率行。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 售后審核顧問崗

現(xiàn)任職售后審核顧問崗，主要針對商品售后問題進(jìn)行審核，解決用戶售后疑問，處理返修/退換貨。 另接觸部門體系較多，主要接觸 VIP服務(wù)部，針對VIP和企業(yè)用戶售前，售中，售后等問題一條龍服務(wù)。 京東微博客服，針對用戶在官方微博反饋，投訴的問題進(jìn)行問題收集并電話回訪跟進(jìn)處理相應(yīng)客訴問題。 賬戶服務(wù)部，針對用戶賬號問題等賬號信息和賬戶安全問題進(jìn)行處理。 發(fā)票業(yè)務(wù)部，針對用戶購物發(fā)票問題，開具，換開等進(jìn)行相對處理。

自我評價

千篇一律的自我評價甚是枯燥乏味，相信在以后的工作中大家會慢慢了解我！