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求職意向

客戶經(jīng)理 上海 15K-18K 到崗時間另議

工作經(jīng)歷

2018.4-至今 上海醫(yī)米信息技術(shù)有限公司（醫(yī)學界）項目經(jīng)理

主要負責發(fā)布項目、長期線上項目的落地管理，對接客戶需求，管理項目范圍、成本、進度、資源、質(zhì)量、采購等；

依托醫(yī)學界公眾號的系列發(fā)布項目，例如阿斯利康的PLATO十周年系列采訪發(fā)布；

為客戶定制在微信公眾號的微網(wǎng)站平臺項目，例如第一三共傲美云學院、強生AEG、TATME系列社區(qū)；

長期運維線上微網(wǎng)站平臺項目，策劃和管理線上活動，例如醫(yī)師節(jié)、元宵等相關(guān)線上活動；

管理網(wǎng)絡直播、錄播、專家訪談等視頻類項目。

2016.3-2018.3

鈞構(gòu)商務信息咨詢（上海）有限公司（Blife）

項目經(jīng)理

參與售前溝通，提案、報價、bidding。確認項目需求，分析并編寫實現(xiàn)方案，并向客戶講述提案。主要為digital項目，例如APP、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站、微信公眾號開發(fā)、H5等，協(xié)助銷售報價，分析項目成本；

推進和把控項目，控制項目進度、時間、成本、質(zhì)量，并隨時掌握項目細節(jié)、報告、變更和問題，及時與客戶、策劃、設計、技術(shù)團隊溝通；

主導項目和產(chǎn)品質(zhì)量測試，優(yōu)化完善，并撰寫質(zhì)量報告和產(chǎn)品操作手冊，溝通客戶確認；

項目后期運維，數(shù)據(jù)分析評估項目的運行效果是否達到預期，并針對推廣和程序優(yōu)化提出建議；

完成和總結(jié)項目報告，歸檔；

服務客戶有阿斯利康、羅氏、GSK、衛(wèi)材、荷蘭皇家菲仕蘭、輝凌、恒瑞、山西仟源等。

2014.9-2016.2 北京卓信創(chuàng)佳科技有限公司 項目經(jīng)理

1、參與和推進Digital項目，例如微信公眾號、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站、APP等；

2、參與售前溝通，與客戶確認項目需求，并給出需求分析和解決方案；

3、內(nèi)部溝通確認項目成本，協(xié)助銷售報價；

4、推進和把控項目，掌握項目時間進度、成本、質(zhì)量，并對項目中的需求變更、問題及時與客戶和內(nèi)部團隊各部門溝通協(xié)調(diào)；

5、主導項目和產(chǎn)品質(zhì)量測試，修復問題、完善產(chǎn)品，并及時填寫質(zhì)量報告和完成產(chǎn)品操作手冊；后期運維和數(shù)據(jù)分析，完成項目，進行總結(jié)歸檔。

7、主要服務客戶有拜耳、禮來、羅氏、BD、第一三共等。

教育背景

2007.9-2011.6 湖北工業(yè)大學 制藥工程    本科

1、管理經(jīng)驗，在校期間擔任過院學生會組織部部長、制藥黨支部副書記、助理班主任、學工助理、班級團支書；

2、學業(yè)優(yōu)秀，曾獲國家勵志獎學金、省政府獎學金、校一等獎學金；

3、積極向上，曾獲得英語演講比賽三等獎及多個征文獎項。

4、藥學專業(yè)，主要學習制藥設備、藥劑學、藥理學等專業(yè)課程。

項目經(jīng)驗

一、APP及數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站開發(fā)，例如輝凌E-learning平臺APP開發(fā)項目、阿斯利康BRCA數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站等

1、與客戶溝通確認需求，并對需求進行分析，編寫思維導圖、方案；

2、報價和簽訂合同后，確認用戶組織架構(gòu)、收集的醫(yī)學數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)流程，規(guī)劃APP界面和功能，并畫出原型圖；

3、啟動和推進項目，分配和協(xié)調(diào)團隊工作，依次推進原型圖制作、UI設計、程序開發(fā)，控制項目時間進度和質(zhì)量，并隨時溝通客戶與內(nèi)部團隊，解決需求變更和問題；

4、主導產(chǎn)品測試，修復問題和優(yōu)化程序，并撰寫測試報告和操作手冊；

5、項目運維，定期分析用戶數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化和推廣建議，盡力達到客戶預期的項目效果；

6、完成項目和總結(jié)歸檔。

二、 多個微信公眾號項目，例如菲仕蘭企業(yè)號、金牌好藥師訂閱號等等

1、需求分析和規(guī)劃方案；

2、項目開發(fā)和測試；

3、項目運維，定期推送圖文，發(fā)起線上活動，匯總用戶數(shù)據(jù)；

4、評估項目運行效果是否達到客戶預期，針對問題提出優(yōu)化和推廣建議；

5、二期規(guī)劃和優(yōu)化方案，開發(fā)后完成新版本上線。

三、多個Ucast散點會議直播項目，例如恒瑞POA會議直播、BRCA大咖直播間等

1、大型醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)學會議提供專業(yè)的網(wǎng)絡視頻直播服務，與客戶溝通會議的多個會點、時間、人數(shù)；

 2、會前為會議城市的會點（酒店）測試網(wǎng)絡情況，符合的推薦，不符合的溝通會務及通信公司拉專線；

 3、網(wǎng)絡會執(zhí)行和會前彩排；

 4、會議當天溝通會務和各個會點的工作人員，保障網(wǎng)絡視頻直播會議的順暢、順利。

四、大型醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)學專業(yè)EDA、Flash、視頻開發(fā)項目(Veeva、agnitio平臺） 

1、與客戶溝通，確認內(nèi)容底稿和動畫腳本；

 2、協(xié)調(diào)溝通頁面設計工程師和客戶，完成產(chǎn)品設計；

 3、安排技術(shù)開發(fā)、協(xié)調(diào)項目進度和時間安排； 

4、項目質(zhì)量監(jiān)督，測試和修正程序和內(nèi)容中的錯誤；

 5、跟客戶確認項目進度及完成度。

自我評價

八年的工作經(jīng)驗，在不斷的項目循環(huán)中磨礪成長，不僅成就了這些大大小小的項目，也成就了堅韌耐壓的我。