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求職意向
客服人員 ?全職 ?四川成都 ?薪資面議 1周內(nèi)到崗
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教育背景
2012.9-2015.6 藺陽高中 學(xué)習(xí) 各種基礎(chǔ)課程
工作經(jīng)驗
2015.7-至今 火鍋店 收銀
1.服從總臺收銀的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.制作、呈報各種報表報告。
5.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
6妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。
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自我評價
工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力;勤奮好學(xué),踏實肯干,動手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會責(zé)任感;堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
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