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求職意向
廣告流程經(jīng)理 ?全職 ?上海 ?12K-15K 到崗時間另議
? 教育背景
2000.9-2003.6
華東師范大學
英語專業(yè)
工作經(jīng)驗
2016.3-2017.9
一起游國際旅行社有限公司
出境中心經(jīng)理
1、負責和客戶日常溝通,包括報價,為出團前做系列準備。
2、會議前期跟進,會議現(xiàn)場執(zhí)行和協(xié)議工作。
3、境外地接社采購及管理。
4、負責出團前預定機票、酒店、會場、用車等準備工作。
5、負責團組過程中,與銷售、票務、財務部門的協(xié)調與配合。
6、團隊結算、報賬等工作。
2012.3-2015.9
上海美潁諾廣告有限公司
客戶經(jīng)理
1、協(xié)助客戶總監(jiān)維護客戶關系,與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡;
2、在項目進展中,能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并有很好的項目協(xié)調能力;
3、針對不同的項目,制作PPT并完成與客戶的提案;
4、按照既定的項目工作計劃,有效地控制項目進程并保障進程中各項具體工作的按時完成與完成質量;
5、負責客戶項目的總結、歸檔及公司內部資料的整理歸納。
2008.6-2011.12
上海唯尚廣告有限公司
客戶經(jīng)理
1、負責公司現(xiàn)有客戶維護,保持與客戶長期良好的溝通,保障溝通的高效,建立良好的合作關系;
2、充分了解現(xiàn)有客戶需求,收集客戶的需要,為客戶提供整合方案;
3、及時、準確地把握最新的客戶溝通動態(tài)、業(yè)務需求動態(tài)、合作意向的變化,并積極地采取有效措施,推動公司與客戶之間的合作關系向長期、穩(wěn)定的方向發(fā)展;
4、及時有效地向公司內部設計部門提交客戶需求,幫助項目的準確有效達成
2002.11-2007.12
上海智聯(lián)廣告有限公司
客戶主管
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,協(xié)助客戶總監(jiān)與策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、與創(chuàng)意、項目、技術等部門合作完成各類項目,制作項目報告,跟進項目回款,并及時向客戶總監(jiān)匯報工作
3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發(fā)情況。
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