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錘子簡歷品牌推廣師
技術(shù)支持分析師簡歷制作案例
作者：錘子簡歷 2022/10/22 01:25:22
閱讀 122

求職意向

崗位：技術(shù)支持分析師
城市：廣州 薪資：面議 到崗時間：一周內(nèi)

基本信息

姓名：錘子簡歷 出生年月：1996.08.05 照片
年齡：25歲 聯(lián)系電話：13800138000
政治面貌：團(tuán)員 電子郵箱：chuizi@100chui.com
籍貫：廣東省惠州市 個人網(wǎng)站：www.90xin.cn

教育背景

廣州某某師范大學(xué) 2019年09月-2023年06月
行政管理 本科學(xué)歷

工作經(jīng)歷

2022年6月-至今
廣州某某信息科技有限公司 技術(shù)支持分析師

技術(shù)支持分析師工作內(nèi)容描述：

● 最大限度地減少所報告問題的業(yè)務(wù)影響，并確保在P3和P4事件的指定SLA內(nèi)最終解決之前，采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

● 事件的端到端協(xié)調(diào)，直至解決。

● 在約定的時間限制內(nèi)，使用可用的工具對用戶面臨的與硬件和軟件相關(guān)的基本問題進(jìn)行故障排除和解決。

● 如果需要更高級別的支持，則將問題升級到第二級支持。

● 如果問題由其他支持團(tuán)隊處理，則與他們聯(lián)絡(luò)，并持續(xù)跟進(jìn)，直到問題得到解決。

● 為加入組織的新員工創(chuàng)建用于系統(tǒng)登錄的用戶id，包括使用active directory的郵件id。

● 根據(jù)active directory中的業(yè)務(wù)需求授予對各種應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)共享的訪問權(quán)限。

個人技能

技能：計算機軟件（word, excel, PPT,outlook）

語言：英語六級、普通話乙等

自我評價

描述自己的性格特征、特殊經(jīng)歷、核心能力等，可與“個人技能”作為同一項。

1、在校期間，負(fù)責(zé)了多個社團(tuán)活動的舉辦，鍛煉了自己較強的溝通能力；

2、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能妥善處理好辦公室各種瑣碎事務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能獨立完成上級交代任務(wù)。處理事務(wù)井井有條，辦事仔細(xì)；

3、性格好平易近人，好相處。善于學(xué)習(xí)。有微信公眾號編輯運營經(jīng)驗；


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