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基本信息姓名：錘子簡歷年齡：24歲電話：137****7527郵箱：717366****@qq.com經(jīng)驗：2年意向：通信技術(shù)開發(fā)教育背景時間：2003-09 - 2007-07學(xué)校：錘子簡歷師范大學(xué) | 專業(yè)：通信工程 | 學(xué)歷：本科時間：2007-09 - 2010-07學(xué)校：錘子簡歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：電路與系統(tǒng) | 學(xué)歷：碩士時間：2011-07 - 2012-07學(xué)校：錘子簡歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：通信工程 | 學(xué)歷：碩士工作經(jīng)歷工作時間：2008-06 - 2010-04

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 | 所在崗位：客戶服務(wù)經(jīng)理

工作描述：1、項目相關(guān)會議組織、記錄、結(jié)果跟進(jìn)；2、項目文件與資料的管理、過濾，一般事項的處理；3、各部門間溝通，上傳下達(dá)，做好協(xié)調(diào)的工作；4、項目資源的協(xié)調(diào)與調(diào)度工作；5、項目安全生產(chǎn)管理和負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)；6、中興-印度尼西亞Telcomsel項目G/W網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化一年，負(fù)責(zé)新站開通及KPI優(yōu)化；7、衢州、嘉興、紹興三網(wǎng)評估測試及問題分析工作；工作時間：2012-06 - 2016-03

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：it工程師

工作描述：一、2012.6—2014.2 在客戶中心技術(shù)職稱組：1、參與NG客服系統(tǒng)的系統(tǒng)改造，包括前期需求的溝通、需求的編寫以及需求上線后的跟蹤測試。2、進(jìn)行整個中心的電子設(shè)備的管理，包括日常辦公耗材等，以及協(xié)助資產(chǎn)管理部門做好中心生產(chǎn)計算機(jī)的資產(chǎn)統(tǒng)計。3、維護(hù)生產(chǎn)終端，進(jìn)行客服人員賬號權(quán)限管理，及整個中心辦公坐席AD域管理。4、安裝、維修打印機(jī)等辦公設(shè)備，為中心電視電話會議提供技術(shù)支持。5、維護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、2014.2-2016.3 在客戶服務(wù)中心營銷管理組:1、參與NG客服系統(tǒng)與電話經(jīng)理系統(tǒng)的融合，包括前期需求的溝通、需求的編寫以及需求上線后的跟蹤測試。2、負(fù)責(zé)《觸點營銷報表》的制定，并在后期編寫報表，并在經(jīng)分系統(tǒng)中上線，協(xié)助技術(shù)人員完成開發(fā)上線，并完成報表測試等。3、利用客服數(shù)據(jù)集市（主要使用DB2）進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)的提取，并根據(jù)要求清洗數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。項目經(jīng)歷項目時間：2014-03 - 2016-03項目名稱：北斗導(dǎo)航項目德州傳輸系統(tǒng)項目描述：項目介紹北斗導(dǎo)航系統(tǒng)在德城區(qū)設(shè)置了一個發(fā)射天線，我們的工作就是將天線采集的信息通過德州廣電的核心網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)降轮莺诵臋C(jī)房，然后通過ptn專線設(shè)備將信息傳送給省公司，省公司匯聚來個各個地市公司的信息傳送給北斗設(shè)備商機(jī)房，實施的監(jiān)控各個站點的信息，保障北斗導(dǎo)航系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我的職責(zé)數(shù)據(jù)調(diào)試項目時間：2005-09 - 2016-03項目名稱：天臺縣工商部門食品安全監(jiān)測設(shè)備采購項目描述：項目介紹天臺縣客戶從電話陌生拜訪到簽訂購買協(xié)議歷時9個月，期間客戶告知有采購意向后，隨即組織人員約定時間現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品展示，客戶食品安全知識普及，售前咨詢。后安排客戶到公司實地考察生產(chǎn)車間產(chǎn)品流水線。客戶確定購買意向后，立即組織安排臺州市工商部門的食品安全研討會，以點帶面，促成其他區(qū)縣的購買意向。當(dāng)年臺州市區(qū)完成了公司產(chǎn)品80%的產(chǎn)品覆蓋率。我的職責(zé)個人評價1、性格開朗、穩(wěn)重、有活力、待人熱情、真誠。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞：喜歡思考，虛心與人交流，以取長補(bǔ)短。

3、有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融入其中。踏實肯干，社會責(zé)任感強(qiáng)。個人技能office辦公軟件 CAD visio等