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三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲（1991年1月8日）

居住地：廣州

電　話：136 8888 6666

E-mail：123xxx@qq.com

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：金融學(xué)

學(xué)　校：暨南大學(xué)?

自我評(píng)價(jià)

大學(xué)以來(lái)，我基本上每個(gè)學(xué)期都處于忙碌的狀態(tài)，既有在學(xué)生組織任職過(guò)，也有擔(dān)任班干，還參加了很多項(xiàng)目跟活動(dòng)，大多也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，比如挑戰(zhàn)杯省特等獎(jiǎng)。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的見(jiàn)識(shí)，鍛煉了我的處事跟溝通能力，而且也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其次我具有良好的學(xué)習(xí)能力，雖然我的時(shí)間沒(méi)有別人充裕，但是我的成績(jī)始終在班級(jí)名列前茅，每年都拿獎(jiǎng)學(xué)金。這不僅得益于我有自己的一套學(xué)習(xí)方法，也因?yàn)槲矣辛己玫牧?xí)得能力以及不怕吃苦、勤勉好學(xué)的精神。最后是負(fù)責(zé)謹(jǐn)慎，我擔(dān)任過(guò)學(xué)院文檔室的助管，也做了幾份財(cái)經(jīng)方面的實(shí)習(xí)工作，這些工作的共同點(diǎn)就是瑣碎細(xì)致，需要極大的耐心與細(xì)心，但我還是本著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度去做好了，這也為我贏得了很多人的認(rèn)可。?

求職意向

大堂經(jīng)理助理

工作經(jīng)驗(yàn)

2013/7—至今：IJIANLI公司[1年8個(gè)月] ?前臺(tái)部???????大堂經(jīng)理助理

1.???熟悉網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)，為客戶提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)憑條和申請(qǐng)書(shū)，幫助客戶順利辦理業(yè)務(wù);

2.???根據(jù)客戶不同需求，主動(dòng)向客戶推介網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)產(chǎn)品，并引導(dǎo)客戶分流至理財(cái)區(qū)咨詢并辦理業(yè)務(wù);

3.???快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn)，化解矛盾，減少客戶投訴，客戶滿意度達(dá)80%以上。?

2012/6—2013/6：XX公司[1年] ? 財(cái)務(wù)部???????財(cái)務(wù)助理

1.???負(fù)責(zé)發(fā)票的整理、分類、計(jì)算和粘貼工作，使部門(mén)工作效率提高10%以上;

2.???協(xié)助完成報(bào)銷單的填制，會(huì)計(jì)憑證的整理、裝訂和歸檔工作等，對(duì)銀行的基本會(huì)計(jì)制度有了一定了解;

3.???針對(duì)該單位在會(huì)計(jì)檔案整理與管理方面存在的問(wèn)題，提出了合理化建議，部分被單位采納;

4.???通過(guò)與本部門(mén)和其他某些部門(mén)同事的溝通，初步了解了銀行某些業(yè)務(wù)的工作流程。?

教育經(jīng)歷

2008/9—2012/6????暨南大學(xué)金融學(xué)??本科?

證書(shū)

2010/6??大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2009/12?大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)?

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)（良好）聽(tīng)說(shuō)（良好），讀寫(xiě)（良好）