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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：29

電話：137****6336

郵箱：597999354@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：4年

意向：手游運(yùn)營(yíng)

教育背景

時(shí)間：2013-03到至今

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息大學(xué) | 專業(yè)：航空服務(wù) | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2016-09到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位：手游運(yùn)營(yíng)

工作描述：

1：負(fù)責(zé)手機(jī)游戲《龍族契約》運(yùn)營(yíng)，協(xié)助產(chǎn)品上線前預(yù)熱工作、活動(dòng)策劃、SDK接入溝通的工作，及上線前每個(gè)渠道需求跟進(jìn)。

2：負(fù)責(zé)《龍族契約》上線后玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、游戲正常運(yùn)作

3：對(duì)《龍族契約》項(xiàng)目執(zhí)行，與各部門之間的接口溝通跟進(jìn)，按時(shí)按量完成目標(biāo)

4：對(duì)游戲客服接口，負(fù)責(zé)對(duì)客服各類事件的收集和處理，解決用戶咨詢和投訴問(wèn)題

5：負(fù)責(zé)游戲的日常運(yùn)營(yíng)工作，保證游戲在多平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，如期完成公司運(yùn)營(yíng)KPI

6：負(fù)責(zé)游戲?qū)ν饴?lián)運(yùn)討論組內(nèi)的溝通工作，及時(shí)處理聯(lián)運(yùn)商提出的問(wèn)題，保證聯(lián)運(yùn)游戲的正常運(yùn)營(yíng)

7：負(fù)責(zé)跟進(jìn)聯(lián)運(yùn)渠道的運(yùn)營(yíng)，包括日常配合、數(shù)據(jù)跟進(jìn)分析、信息傳遞，反饋渠道問(wèn)題,策劃各個(gè)渠道的線上線下活動(dòng)專題

工作時(shí)間：2016-07到2017-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：凡人工作室 | 所在崗位：手游運(yùn)營(yíng)

工作描述：

主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品和用戶運(yùn)營(yíng)，部分活動(dòng)策劃:

1，負(fù)責(zé)平臺(tái)對(duì)接，SDK接入，完善后臺(tái)需求。

2，版本優(yōu)化管理，整理游戲優(yōu)化建議，持續(xù)改善產(chǎn)品體驗(yàn)和付費(fèi)點(diǎn)設(shè)計(jì)。

3，跟進(jìn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，確保版本新需求和策劃案等開發(fā)進(jìn)度按時(shí)完成。

4，負(fù)責(zé)游戲本地化，游戲內(nèi)文案，提示，UI，logo等（中英版本）。

5，日?；顒?dòng)策劃和配置，節(jié)假日活動(dòng)。