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基本信息
姓名:錘子簡(jiǎn)歷
年齡:29
電話:181****4514
郵箱:97440049@qq.com
經(jīng)驗(yàn):6年
意向:助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
教育背景
時(shí)間:2006-09到2011-07
學(xué)校:錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè):朝鮮語 | 學(xué)歷:本科
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:2015-07到2016-10
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門:商旅事業(yè)部 | 所在崗位:助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作描述:
1、日常運(yùn)營(yíng):處理客戶日常的咨詢,投訴處理,機(jī)票酒店的緊急情況處理;定期拜訪客戶;
2、新客戶合作前期洽談:分析客戶需求,梳理客戶差旅流程,為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的預(yù)訂流程,協(xié)助實(shí)施客戶與攜程的系統(tǒng)對(duì)接;并對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn);
3、客戶差旅分析報(bào)告制作:整理各客戶差旅數(shù)據(jù),制作差旅管理報(bào)告,為客戶分析差旅狀況,提出改善建議;
4、經(jīng)營(yíng)分析:分析已有客戶的消費(fèi)情況,制定提升收入計(jì)劃,向客戶推廣更多增值服務(wù);
【工作積累】
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,職位升一級(jí)。
2、增強(qiáng)了客戶談判、溝通能力。
3、增強(qiáng)了ppt、excel等軟件的應(yīng)用能力。
工作時(shí)間:2017-07到至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門:運(yùn)營(yíng)部 | 所在崗位:助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作描述:
管理與執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)活動(dòng),確保公司的全球品牌形象
對(duì)于展會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行整體策劃、制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算、執(zhí)行并提升展會(huì)品質(zhì);
管理策劃展會(huì)流程、現(xiàn)場(chǎng)布局、展會(huì)設(shè)計(jì)搭建方案,展商手冊(cè),觀眾線上注冊(cè)平臺(tái)的制定及展會(huì)官網(wǎng)上線和維護(hù)事宜,并與所有參展商,行業(yè)協(xié)會(huì)合作以確保項(xiàng)目成功;
管理展會(huì)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)供應(yīng)商、以及其他行業(yè)合作機(jī)構(gòu)以保證展會(huì)的順利進(jìn)行;
負(fù)責(zé)向展館經(jīng)營(yíng)者、政府部門及其他重要機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)、批準(zhǔn)和協(xié)調(diào)的工作;
日常展會(huì)品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理與支持,展商相關(guān)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)及支持
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