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教育背景

2006.09-2008.07 ? ? ? ? ? ? ? ?XXX大學(xué) ? ? ? ? ? ? ? ? ?商務(wù)英語（本科）

主修課程：外貿(mào)函電，外刊經(jīng)貿(mào)知識選讀，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際商務(wù)英語，商務(wù)英語翻譯 高級英語，英語寫作，國際貿(mào)易等。

工作經(jīng)歷

2015.03-2016.03?? ? ?XXXX環(huán)球貿(mào)易有限公司（主營：箱包） ? ?業(yè)務(wù)經(jīng)理?

工作內(nèi)容：組建業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì)，深入開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，給客戶“極致”的服務(wù)體驗(yàn)，努力成為客戶的首選。

1）成功開發(fā)美國大型促銷客戶，并提供一條龍服務(wù)，與客戶保持良好的關(guān)系；

2）取得客戶高度信任，贏得70%的訂單機(jī)會；

3）組建了一支具有凝聚力的3人業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)新人，共同進(jìn)步。

工作心得：

1）以客戶為中心，及時滿足客戶需求，并將所有工作落實(shí)到位到細(xì)節(jié)；

2）所有進(jìn)展提前匯報給客戶，讓客戶及時了解最新情況，讓客戶心中有底；

3）給予客戶充分的安全感，讓客戶放心省心舒心。

參展：曾參加芝加哥展和香港展，展會結(jié)束后，調(diào)研市場和拜訪客戶。

2012.03-2014.03?? ? ?XXXX環(huán)球貿(mào)易有限公司（主營：箱包） ? ?業(yè)務(wù)員

工作內(nèi)容：

1）獨(dú)立操作大客戶AVON跟單，總金額達(dá)US$500萬/年；

2）實(shí)現(xiàn)基本零索賠，每單按時出運(yùn)，沒有延期，深得客戶CEO好評。

2008.07-2011.08 ? ? ?XXXX進(jìn)出口有限公司（主營：雜貨） ? ?業(yè)務(wù)組長

工作內(nèi)容：

1）服務(wù)美國第三大家居裝飾和用品零售商Menards，德國連鎖超市KIK,以及進(jìn)口商等；

2）帶領(lǐng)2名組員，實(shí)現(xiàn)小組US$80萬/半年的業(yè)績；

參展：每年春秋2屆廣交會。

技能證書

通過專業(yè)英語8級考試，具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力

通過計(jì)算機(jī)二級考試，熟悉計(jì)算機(jī)各項(xiàng)操作

個人評價

在校期間擔(dān)任過班長、班主任助理等職務(wù)，樂于助人，責(zé)任心強(qiáng)；

獲得“三好學(xué)生”及“浙江省優(yōu)秀畢業(yè)生”等稱號；

一次性通過專業(yè)英語8級考試，英文聽說讀寫能力優(yōu)秀；

在多年的外貿(mào)工作中，我勤奮細(xì)心，為客戶提供極致體驗(yàn)，得到了公司及客戶的滿意反饋，積攢了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。