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自我評(píng)價(jià)（案例一）

1.熟悉客服系統(tǒng)的工作流程和管理流程，擁有豐富的與客服交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧：責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及與客服交流;善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決方案：能夠熟練的運(yùn)用C,SQL等，熟練使用windows和各種辦公軟件，有良好的溝通力和團(tuán)隊(duì)合作能力，積極主動(dòng)有進(jìn)去心責(zé)任心，平時(shí)喜歡自學(xué)拓展新的知識(shí)

2.熟悉電話銷售的工作流程和管理流程，掌握了許多電話交流技巧，客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和一些談話技巧

自我評(píng)價(jià)（案例二）

性格開(kāi)朗，為人細(xì)心，能吃苦耐勞；工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心；具有團(tuán)隊(duì)合作精神，思維活躍；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任；能與同事相處和睦積極配合；服從性好，能與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通，尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排，為人誠(chéng)實(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)。

自我評(píng)價(jià)（案例三）

1、樂(lè)觀開(kāi)朗，善于和人溝通交流，能積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜歡歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身工作效率

2、有5年左右的測(cè)試經(jīng)歷，熟悉軟件測(cè)試流程，和功能測(cè)試方法，誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)軟件質(zhì)量保證工作認(rèn)識(shí)透徹

3、熟悉對(duì)存儲(chǔ)類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的測(cè)試，熟悉對(duì)進(jìn)銷存產(chǎn)品的測(cè)試，對(duì)接口測(cè)試、web測(cè)試、app測(cè)試也有所了解

4、工具軟件能力：RobotFramework,vdbench,svn,wireshark等

5、語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)能力：python,perl,shell,SQL

自我評(píng)價(jià)（案例四）

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推卸責(zé)任；能承受工作中的壓力；工作上可以獨(dú)當(dāng)一面；

具有團(tuán)隊(duì)精神，能與同事，其它部門(mén)積極配合，公司利益至上；

服從性好,能與上司保持良好的溝通，尊重上司的安排；

為人誠(chéng)實(shí)，正直；且好學(xué)上進(jìn),不斷提高工作能力；

相信您的選擇會(huì)讓您我更加成功；