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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：27

電話(huà)：131****6358

郵箱：142689337@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：7年

意向：銷(xiāo)售文員

教育背景

時(shí)間：2001-09到2004-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技學(xué)院 | 專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用 | 學(xué)歷：中專(zhuān)

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2015-10到2016-12

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：銷(xiāo)售文員

工作描述：

1、日常事務(wù)管理

公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督；

做好考勤管理，記錄銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況；每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表

現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題報(bào)修及時(shí)；辦公用品領(lǐng)用管理

做好與各對(duì)接部門(mén)的良好溝通

突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理

協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量

2、數(shù)據(jù)管理

統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售、回款數(shù)據(jù)，編制銷(xiāo)售報(bào)表，按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)

3、培訓(xùn)管理

統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時(shí)

各類(lèi)報(bào)表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號(hào)正確，存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

6、收款管理

根據(jù)公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬，為結(jié)款提供依據(jù)

工作時(shí)間：2012-10到2013-05

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技學(xué)院 | 所在部門(mén)：行政 | 所在崗位：銷(xiāo)售文員

工作描述：

1.每天在各大網(wǎng)站發(fā)布招生信息，針對(duì)的客戶(hù)的需求，尋找潛在客戶(hù)，挖掘這些這些潛在客戶(hù)的需求，針對(duì)客戶(hù)的訴求進(jìn)行答疑解惑，努力將潛在客戶(hù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶(hù)。

2. 對(duì)現(xiàn)實(shí)客戶(hù)即學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)一步了解客戶(hù)的意見(jiàn)與建議，以指導(dǎo)某一段時(shí)期內(nèi)的工作。

3，對(duì)來(lái)往電話(huà)及時(shí)分流，在最短的時(shí)間內(nèi)，將電話(huà)傳至有效處理人中。

4.接待來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員及時(shí)分流，并指引相應(yīng)的辦公方向，減短辦公流程，提高工作效率

5.保證相應(yīng)區(qū)域的清潔衛(wèi)生