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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：27歲

電話：180****6180

郵箱：879844****@qq.com

經(jīng)驗：5年

意向：呼叫中心客服

教育背景

時間：2009-09 - 2013-07

學(xué)校：錘子簡歷科技學(xué)院 | 專業(yè)：財政學(xué) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2012-12 - 2016-10

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：杭州蕭山支行 | 所在崗位：辦公室文員

工作描述：

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

2、負(fù)責(zé)員工的考勤管理；

3、負(fù)責(zé)全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話；

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

工作時間：2014-02 - 至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：呼叫中心客服

工作描述：

中國移動客服就是為廣大客戶答疑解惑，，處理客戶投訴，修復(fù)客戶對移動品牌的滿意度和信心度的工作，為了廣大客戶的滿意度和客戶的親和度而不懈的努力服務(wù)，是

一個給人以賓至如歸的美好感知的服務(wù)行業(yè)，讓廣大客戶對于該品牌有更深刻的認(rèn)識和感知，為了更大程度的提高品牌的向心力和凝聚力，讓品牌變得更加親民，更加透明，讓品牌更加深入人心，也在很大程度上提高了企業(yè)形象，傳承了企業(yè)文化，讓大家都知道我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)，我們就是為人民服務(wù)的態(tài)度來迎接每一位客戶，我們也是以我們的誠心和信心來接待每一位客戶的，而且我們做的投訴問題，也是專門為客戶排憂解難，安撫客戶情緒的職能，我相信我能

個人評價

工作了兩年，沒有太多工作經(jīng)驗，但只要給我機(jī)會，我會比別人多兩倍時間去學(xué)習(xí)，相信通過自己的努力一定能了解并且勝任。

本人性格直爽，為人熱情，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于與他人溝通與合作。做事認(rèn)真仔細(xì)，干凈利落，持之以恒。從小不矯身慣養(yǎng)，能吃苦耐勞。