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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2010-06 - 2010-08

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：對外交流組 | 所在崗位：對外交流組

工作描述：

深入寧波市11個縣（市）區(qū)的墓區(qū)進行實地調(diào)查，向200多名市民發(fā)放問卷進行調(diào)研。

撰寫資金籌集方案，與民政局、媒體和有關(guān)墓葬區(qū)負責人進行溝通，確定行程安排。

組織4名組員進行問卷發(fā)放，撰寫采訪稿，采訪6名相關(guān)人員。

在論壇、報紙、欄目等載體上進行宣傳，活動獲得杭州日報、寧波晚報、寧波電視臺看看看欄目、天涯論壇、天一論壇等媒體的報道。

與民政局合辦的大型廣場簽名，市民積極參與，團隊獲校級優(yōu)秀團隊。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-10 - 2015-07

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：運營部 | 所在崗位：欄目編輯

工作描述：

1. 負責公司網(wǎng)站影視、文藝欄目的編輯及信息搜集、編輯、上傳工作

2. 負責完成網(wǎng)站信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護

3. 參與策劃網(wǎng)站整體規(guī)劃和欄目的設(shè)置，按照計劃和規(guī)劃編輯自己任內(nèi)的欄目、文章、圖片

4. 所負責欄目的推廣、營運及流量的提升

5. 配合欄目負責人，市場部活動及開發(fā)人員進行相應(yīng)的活動策劃

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2015-07 - 2016-10

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：新媒體運營專員

工作描述：

該公司為莊凌控股集團在四川成都的分公司，主要承接各大品牌的營銷策劃和公關(guān)活動，涉及新媒體營銷策劃，事件推廣等。

本人在職期間任新媒體運營職務(wù)，通過與各部門溝通協(xié)作，積極完成客戶方案所要求的元素和需求，主要負責平面推廣和事件營銷部分；接管了一部分新媒體公眾號和聯(lián)合文章編輯推廣工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-04 - 2016-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：外貿(mào)英語客服

工作描述：

1．為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客人的順利購買；

2．妥善處理客戶投訴，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)；并對客戶的退換貨進行妥善處理；

3. 處理客戶郵件及查詢, 提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高回復(fù)的質(zhì)量和數(shù)量。