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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：35

電話：155****1540

郵箱：109547562@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：8年

意向：訂單處理員

教育背景

時(shí)間：2011-09到2013-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷科技大學(xué) | 專業(yè)：人力資源管理 | 學(xué)歷：本科

時(shí)間：2005-09到2010-06

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷工程大學(xué) | 專業(yè)：商務(wù)英語 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2014-08到2017-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：物流 | 所在崗位：訂單處理員

工作描述：

主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的庫存管理，包括產(chǎn)品出入庫，退貨數(shù)據(jù)的錄入，產(chǎn)品發(fā)貨，回貨的信息收集及以上產(chǎn)品信息在庫管，生產(chǎn)部門，發(fā)行部門，物流公司之間起到一個(gè)銜接的作用，對(duì)財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

主要崗位工作：

1：負(fù)責(zé)所轄范圍的出入庫數(shù)據(jù)錄入，退貨清理錄入的準(zhǔn)確及時(shí)。

2：負(fù)責(zé)庫管，主管，經(jīng)理和財(cái)務(wù)要求的數(shù)據(jù)報(bào)表的制定和提供。

3：確保發(fā)貨指令的收取，打印，分單，發(fā)貨的準(zhǔn)確及時(shí)。

4：協(xié)助庫管與生產(chǎn)，發(fā)行和物流公司對(duì)接，收集和反饋回貨消息，制定發(fā)貨方案。

5：負(fù)責(zé)所轄范圍物流到貨信息的追蹤，及物流信息的反饋。

6：協(xié)助庫管貨區(qū)存貨，標(biāo)識(shí)，卡，和財(cái)務(wù)的定期或不定期抽查和核對(duì)。

7：完成庫管，主管和經(jīng)理交辦的其他事物。

工作時(shí)間：2011-03到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：物流部 | 所在崗位：訂單處理員

工作描述：

2011——2013 清關(guān)專員

負(fù)責(zé)協(xié)助貨代進(jìn)行進(jìn)出口貨物清關(guān)，與公司內(nèi)外包括供應(yīng)商、貨代、海關(guān)、商檢進(jìn)行溝通聯(lián)系，監(jiān)督相關(guān)第三方服務(wù)提供商的日?；顒?dòng)和績(jī)效

2013——2015 物流運(yùn)輸&索賠專員

負(fù)責(zé)國內(nèi)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)，協(xié)助監(jiān)督物流供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量與效率。協(xié)助分析運(yùn)輸模式存在問題，搜集客戶滿意度，優(yōu)化改善物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在的問題。

接收、處理、回訪相關(guān)物流投訴，建立客戶物流投訴臺(tái)賬，搜集分析經(jīng)典客戶投訴案例，存檔相關(guān)資料信息。定期與相關(guān)部門開會(huì)討論，力求從源頭改善問題，避免之后的類似投訴。提高客戶物流模塊滿意度

2015——至今 訂單員

負(fù)責(zé)某一模塊的訂單完整流程。下單、跟蹤貨期、發(fā)貨、協(xié)助客戶月度對(duì)賬。處理供應(yīng)商采購發(fā)票

同時(shí)繼續(xù)負(fù)責(zé)處理客戶的物流相關(guān)投訴。負(fù)責(zé)國外供應(yīng)商物料采購訂單。

個(gè)人評(píng)價(jià)

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷信息大學(xué) ||