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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：28

電話：180****9856

郵箱：100733092@qq.com

經(jīng)驗：10年

意向：Global Business Analysis/Operations

教育背景

時間：2014-09到2017-06

學校：錘子簡歷工程大學 | 專業(yè)：Strategy, Consulting & Digital Transformation | 學歷：碩士

時間：2009-09到2013-06

學校：錘子簡歷大學 | 專業(yè)：光電子技術(shù)科學 | 學歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時間：2015-03到至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：Global Customer Service | 所在崗位：Global Customer Service Specialist

工作描述：

1.與公司總部、酒店以及全球預訂中心協(xié)作來調(diào)查，處理和解決客人的投訴。

2.通過電話，郵件，傳真，公共媒體傳播等方式來協(xié)助公司客戶，SPG會員，政府代表，旅行社代理，酒店，區(qū)域總監(jiān)以及喜達屋員工和領(lǐng)導所遇到關(guān)于客人入住或者相關(guān)酒店的服務(wù)問題。

3.在限定時間內(nèi)解決SPG會員的投訴和遇到的問題，這些問題包括獎勵的預訂，積分兌換，信息的更新，分數(shù)的遺漏，優(yōu)惠內(nèi)容以及客人的特殊要求。

工作時間：2010-06到2013-05

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：IPO（國際采購中心） | 所在崗位：Senior Buyer (Global Sourcing)

工作描述：

1、團隊管理：協(xié)助采購經(jīng)理定期追蹤部門KPI，幫助其他采購解決工作疑難問題，并針對其他能力不足的采購給予針對性培訓和指導。

2、國際采購：每日與美國總部進行項目晨會，針對項目進展和問題物料進行匯報溝通。根據(jù)企業(yè)的各項目需求，在全球范圍內(nèi)開發(fā)及甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。

3、物料計劃：根據(jù)每日MRP，進行實時訂單管理和物料計劃調(diào)整，通知全球供應(yīng)商并取得調(diào)整確認，并緊密跟蹤核心物料和緊急物料的生產(chǎn)和報關(guān)。

4、供應(yīng)管理：管理超過200家全球供應(yīng)商，90%為海外供應(yīng)商。負責定期與核心供應(yīng)商進行條款/價格談判，并協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問題和安排退換貨。

5、建立體系：根據(jù)個人行業(yè)經(jīng)驗和物料采購數(shù)據(jù)，建立獨立的供應(yīng)商管理體系和物料采購管理體系，并每日進行維護更新，不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

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企業(yè)介紹：

始建于1969年，Keytroinc總部位于美國華盛頓州。美國NASDAQ上市公司，全球EMS（電子制造加工）行業(yè)50強，全球最大的鍵盤和輸入設(shè)備制造商之一。世界上第一家制造辦公用途PC鍵盤的公司，世界上第一家采用USB接口的鍵盤廠。靜電電容鍵盤和專業(yè)薄膜鍵盤的鼻祖，生產(chǎn)世界上最好的鍵盤，全球電競玩家殿堂級收藏品。戰(zhàn)略合作企業(yè)：計算機相關(guān)設(shè)備(HP、Microsoft、IBM)、電子游戲機(IGT)、工業(yè)打印機(Zebra)、警燈(ECCO)、工業(yè)開關(guān)插座(Severtech)、電子白板(Smartboard)。

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離職原因：妻子為同部門的同事，選擇恰逢三年合約到期時結(jié)婚，并選擇離開。