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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2015-04 - 2017-07
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:置業(yè)顧問(wèn)
工作描述:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)市場(chǎng)信息;
2、掌握樓盤(pán)情況及推介,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)服務(wù);
3、對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行登記、接待、跟進(jìn)和維護(hù)客戶(hù);
4、掌握客戶(hù)需求,做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
5、協(xié)助客戶(hù)購(gòu)房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理;
6、客戶(hù)簽約后后續(xù)相關(guān)服務(wù),成交客戶(hù)維系,推展客戶(hù)圈層。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2016-08 - 2017-08
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén):計(jì)調(diào)部 | 所在崗位:行程管理/計(jì)調(diào)
工作描述:
國(guó)內(nèi)旅游計(jì)調(diào)
工作內(nèi)容:熟悉同行旅游產(chǎn)品,整理成文檔并且實(shí)時(shí)更新,方便同事查閱和報(bào)價(jià)。負(fù)責(zé)安排游客旅游過(guò)程中的吃住行游購(gòu)?qiáng)?。?wèn)地接社報(bào)價(jià),在旅游團(tuán)行程過(guò)程中負(fù)責(zé)和地接社溝通,處理突發(fā)事件和一些客訴問(wèn)題。保證團(tuán)隊(duì)的行程順利和安全。做好各類(lèi)賬單,每月月底和地接社對(duì)賬、清帳。配合財(cái)務(wù)做好賬務(wù)方面的工作。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2016-04 - 2017-10
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:物業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)
工作描述:
在中介門(mén)店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)門(mén)店等獲取客戶(hù)和房源。
對(duì)于客戶(hù)方面:帶客戶(hù)看房,了解客戶(hù)購(gòu)房資質(zhì)和需求,給客戶(hù)精確尋找適合他的房源,幫助客戶(hù)分析其生活現(xiàn)狀給他購(gòu)房提出建議,解決其購(gòu)房的相關(guān)疑問(wèn),幫助客戶(hù)完成買(mǎi)房等一系列相關(guān)工作
對(duì)于業(yè)主:向其分析房地產(chǎn)的現(xiàn)在市場(chǎng),給其房子做出售賣(mài)評(píng)估價(jià)格,取得業(yè)主信任,維護(hù)好業(yè)主了解其最新賣(mài)房心態(tài),使客戶(hù)看中到價(jià)的情況下可以配合簽約完成訂單
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2017-01 - 2017-04
公司名稱(chēng):錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén): | 所在崗位:置業(yè)顧問(wèn)房產(chǎn)銷(xiāo)售
工作描述:
在外駐守發(fā)單頁(yè),與行人聊天介紹項(xiàng)目,留手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送名片,鎖定意向客戶(hù),訂好班車(chē),不定期約帶看。一個(gè)月有15-20組帶看。
室內(nèi)電話(huà)推銷(xiāo),每天幾百個(gè)電話(huà),盲掃名單,探尋有效客戶(hù),推薦介紹房子,定期跟進(jìn)客戶(hù)聊天溝通,再不斷檢查切換,最終約客戶(hù)出去看房子;電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù),溝通交流聊天讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,得到客戶(hù)朋友的聯(lián)系方式或者時(shí)時(shí)了解客戶(hù)和他朋友的動(dòng)態(tài)意向程度,推送最新房源信息,最新政策,再挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù),約出帶看。
房源系統(tǒng)聯(lián)系房東了解房源信息,談價(jià)格約時(shí)間看房;聯(lián)系客戶(hù),推薦房子,找到適合的,約出去看房。
案場(chǎng)和銷(xiāo)售配合講解沙盤(pán),看樣板間,詢(xún)問(wèn),談判,最終拿下適合客戶(hù)的房子,交訂金。
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