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基本信息

姓名：錘子簡(jiǎn)歷

年齡：26歲

電話：180****5926

郵箱：811993****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：4年

意向：流程專員

教育背景

時(shí)間：2011-09 - 2013-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士 | 學(xué)歷：碩士

時(shí)間：2007-09 - 2011-07

學(xué)校：錘子簡(jiǎn)歷財(cái)經(jīng)大學(xué) | 專業(yè)：俄語(yǔ) | 學(xué)歷：本科

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2006-09 - 2007-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢有限公司 | 所在部門(mén)：客服部 | 所在崗位：客服專員/助理

工作描述：

進(jìn)入該公司一年.由一名普通的熱線接線員,到熱線小組長(zhǎng).其中,負(fù)責(zé)處理一般電話事務(wù).接聽(tīng)客戶的來(lái)電，處理客戶對(duì)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題.并負(fù)責(zé)監(jiān)聽(tīng)熱線,對(duì)公司基本業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,提交需要部門(mén)負(fù)責(zé)人處理的問(wèn)題.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù),在工作期間,能夠很好地與同事相處并能夠幫助其解決問(wèn)題.

工作時(shí)間：2007-08 - 2008-05

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：市場(chǎng)部 | 所在崗位：經(jīng)理助理/秘書(shū)

工作描述：

根據(jù)上級(jí)要求，安排各組人員工作，協(xié)調(diào)與維護(hù)人員的工作關(guān)系，做好部門(mén)與部門(mén)間的交接工作。

經(jīng)理各項(xiàng)文書(shū)撰寫(xiě)，筆錄部門(mén)會(huì)議記錄，每日匯報(bào)各組工作情況及問(wèn)題解決，每周工作匯總以及做好人事管理

了解本部門(mén)員工的各項(xiàng)工作需求，根據(jù)實(shí)際允許情況審批。對(duì)部份部門(mén)費(fèi)用的報(bào)銷工作，安排物品的購(gòu)買,及部門(mén)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)。安排各項(xiàng)活動(dòng)行程。

制定新的辦公室管理制度,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)人員紀(jì)律管理.管理部門(mén)人員出出勤情況,包括人員請(qǐng)假,簽到.

個(gè)人評(píng)價(jià)

本人主修課程主要有建筑綜合知識(shí)、項(xiàng)目管理、工程概預(yù)算、土地資源管理、物業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、計(jì)算機(jī)繪圖應(yīng)用（AutoCAD）等等；熟悉office辦公軟件、AutoCAD繪圖軟件、CorelDRAW X3。性格開(kāi)朗，工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，接受能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神！對(duì)待任何事情都是全力以赴，做到最好！

個(gè)人技能

000PHOTOSHOP繪圖

辦公設(shè)備應(yīng)用

英語(yǔ)翻譯

駕駛

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