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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2013-03 - 2016-03

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)主管

工作描述：

1、搭建公司培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制,（含培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)師資管理制度等）；

2、發(fā)展公司內(nèi)部講師40名成員，借助外部講師輔導(dǎo)講師團(tuán)進(jìn)行TTT技能培訓(xùn)；

3、利用績效差距等進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)公司公開課培訓(xùn)；

4、引進(jìn)成功引進(jìn)三家機(jī)構(gòu)時(shí)代光華、陽光戶外拓展、啟業(yè)培訓(xùn)；

5、組織公司團(tuán)隊(duì)拓展9次執(zhí)行力、規(guī)劃能力、凝聚力、自我突破等課題；

6、開發(fā)通用素質(zhì)管理類課程6門及中基層管理干部素質(zhì)類課程開發(fā)；

7、對(duì)公司培訓(xùn)資料按照質(zhì)量體系要求進(jìn)行管控，建立培訓(xùn)檔案，講師檔案；

8、通過培訓(xùn)滿意度調(diào)查對(duì)各部門做培訓(xùn)輔導(dǎo) ，對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行效果評(píng)估；

9、對(duì)年度培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算（講師課酬、外訓(xùn)費(fèi)用、拓展費(fèi)用、禮品費(fèi)用等）。

企業(yè)文化建設(shè)：

1、制定公司年度文化活動(dòng)計(jì)劃；

2、推行企業(yè)文化活動(dòng)；如拔河比賽、團(tuán)隊(duì)接力賽、開工儀式、年終晚會(huì)、愛心募捐；

3、挖掘公司文化素材含重大事件、企業(yè)年度人物、先進(jìn)事跡報(bào)道、活動(dòng)月報(bào)道等；

4、收集與整理公司近年發(fā)展資料，并有效的傳播；

5、開發(fā)公司文化內(nèi)刊、素材收集、約稿、審稿、編寫、發(fā)行；

6、規(guī)范公司現(xiàn)有VI管理（員工廠牌、VIP訪客證、離崗證、卡座牌、稽查證等）。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-07 - 2015-07

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：實(shí)習(xí)主管

工作描述：

1、負(fù)責(zé)流動(dòng)的招聘、選擇、培訓(xùn)，調(diào)配；

2、促銷人員的考察，薪酬計(jì)算及管理；

3、節(jié)假日品牌推廣活動(dòng)執(zhí)行及監(jiān)督，主要是KA促銷活動(dòng)；

4、銷售終端的陳列檢查，巡店；

5、完成管轄門店的銷售額

6、門店銷售額的提升

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2016-06 - 至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)師/講師

工作描述：

在捷信，本人從CPA內(nèi)部競聘成為培訓(xùn)師，具有豐富的一線催收經(jīng)驗(yàn)，目前在捷信風(fēng)控?fù)?dān)任催收培訓(xùn)師一職，主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)包括企業(yè)文化和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的講解和引導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，合規(guī)培訓(xùn)及相關(guān)金融知識(shí)的普及。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-03 - 2017-09

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：新契約專員

工作描述：

電話問題件協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦、跟蹤處理，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)，提升猶豫期電話回訪成功率；

上門、郵寄、銷售轉(zhuǎn)交的保全件處理，保全問題的回復(fù)、指導(dǎo)；

孤兒單續(xù)期追蹤；

新單錄入、保單制作；

電話回訪、保全工作培訓(xùn)；

大早會(huì)內(nèi)容組織、主持；