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基本信息
姓名:錘子簡歷
年齡:35
電話:151****6374
郵箱:332229492@qq.com
經(jīng)驗:5年
意向:餐飲服務
教育背景
時間:2009-09到2012-06
學校:錘子簡歷信息學院 | 專業(yè):機械設計制造及其自動化 | 學歷:大專
工作經(jīng)歷
工作時間:2014-01到2015-08
公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:餐飲部 | 所在崗位:餐飲服務員
工作描述:
1.完成肯德基食品售賣的前期準備工作
,工作內(nèi)容繁復但是時間有限,所以如何學習有效利用時間是整個兼職過程中最大的收獲;
2.學習制作肯德基售賣的對應產(chǎn)品
,按照肯德基產(chǎn)品研發(fā)的統(tǒng)一步驟標準化制作,注重效率以及如何保證食品的美味成為工作的重點,保證在最佳嘗味期內(nèi)售出;
3.收拾客人堂食的餐盤,大廳時刻要保持干凈整潔,包括桌面、地面以及墻面,對進店客人要熱情地問好,歡迎客人的到來,對離店客人要感謝他的到來并歡迎下次光臨,整個工作過程中提高的是對于身邊環(huán)境敏銳的觀察力,時刻關(guān)注身邊各種情況的改變。
工作時間:2013-12到2015-03
公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:餐飲部 | 所在崗位:餐飲服務員
工作描述:
1.做好日常的接待顧客的準備工作,整理餐臺以及補給日常易耗品,檢查所負責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證點餐機的正常使用,準備客人到店使用的茶水等;
2.客人到店后引導就座,及時打開用餐間的燈和空調(diào),并出示菜單給客人自行翻看,然后準備茶水,引導客人根據(jù)用餐人數(shù)和場合點餐,告知客人大概的等待時間,點餐完成后及時快速地下單,若有酒水或餐巾紙的需求,則告知客人先幫客人去??;
3.上菜過程中,注意菜盤周邊的干凈及上桌擺盤的順序,然后及時詢問是否需要分菜,整個過程中注意客人的用餐進度及時催菜,同時注意幫忙斟酒以及更換骨碟;
4.客人用餐結(jié)束后及時打印賬單,讓客人確認簽字并確認付費方式,客人離店前提醒客人帶好隨身攜帶的物品并歡迎下次光臨,引導客人抵達餐廳的出口;
5.客人確認離開用餐間后及時檢查是否有遺留物品或者有未結(jié)賬項目,然后關(guān)掉部分燈具,通知廚房傳菜人員收拾菜盤,自己收拾客人的用餐餐具并送往洗滌間清洗;
6.擦洗臺面,拿出干凈臺布鋪臺布,準備好餐具后根據(jù)后面的預訂人數(shù)或者日常擺臺要求進行擺臺,整理好各項衛(wèi)生后關(guān)掉用餐間的所有電源,結(jié)束工作。
個人評價
無家庭負擔,可各地短期出差。如果是單店管理的話,那么請您不要給我打電話了。我的年紀與閱歷擺在這里,太基層的工作請您就不要打電話了。我的個人忠誠度很高,愿意與服務單位共同發(fā)展下去,只要您給到可發(fā)展的空間.
善于與人溝通協(xié)調(diào);處理問題能做到思前顧后,從根源追溯并徹底解決及成功預防;具備管理者能力;做事不拖泥帶水,高效率,條理清晰;受到同事諸如雷厲風行又不失親切和藹及極具可塑性人才的評價;忍耐力及意志力兼?zhèn)?;具備敏銳的洞察力與領悟力,有創(chuàng)意策劃能力,喜歡創(chuàng)新思想;形象氣質(zhì)佳,善于社交禮儀。
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