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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2009-10到2011-12

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：門管部 | 所在崗位：店長、銷售督導

工作描述：

1、根據(jù)公司的營運目標，制定實施計劃，帶領團隊達成各項指標；

2、對所轄區(qū)域店鋪員工進行銷售技巧、貨品陳列、人員培訓等各項店鋪事務的培訓、指導；

3、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息，對公司提出可行建議；

4、執(zhí)行、跟進所轄區(qū)域店鋪新產(chǎn)品的銷售情況做好暢滯銷貨品的數(shù)據(jù)分析；

5、及時發(fā)現(xiàn)并解決區(qū)內(nèi)門店存在的各項問題

6、區(qū)域人員招聘、培養(yǎng)及調配

7、加盟商維護與協(xié)助管理

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2014-04到2015-03

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：售前/售后技術支持工程師

工作描述：

公司主要做汽車診斷儀的電子商務公司，產(chǎn)品眾多，主要分為幾部分1.汽車診斷儀 2、維修工具 3、汽車里程調校儀器 4、ECU與芯片編程儀器 5、汽車鑰匙匹配儀器等。主要針對外國客戶，也有少部分室國內(nèi)客戶。

本人主要工作是：

1、遠程協(xié)助客戶安裝軟件、產(chǎn)品使用等問題。

2、提供客服對客戶提出問題的技術支持。（幫客服解決技術問題）

3、處理客訴件（和供應商溝通處理維修客訴件）

4、制作產(chǎn)品說明書、軟件安裝視頻等工作文檔。

5、對客服及業(yè)務人員進行產(chǎn)品的培訓工作。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2017-05到2017-06

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：產(chǎn)品部 | 所在崗位：產(chǎn)品主管

工作描述：

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成上級下達的各項任務。

2、制定銷售計劃，根據(jù)公司下達的銷售任務，制定本部門的銷售計劃。

3、銷售戰(zhàn)術的制定，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調整本部門的銷售戰(zhàn)術，即具體的業(yè)務開拓方式。包括：客戶切入方式、客戶追蹤方式；及新的戰(zhàn)術的規(guī)劃實施。

4、部門內(nèi)員工的培訓，激勵銷售人員的工作斗志、培訓部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。

5、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，及時提供有效的數(shù)據(jù)作為參考

6、其他公司布置的任務專業(yè)能力.

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-12到2016-04

公司名稱：錘子簡歷信息技術有限公司 | 所在部門：產(chǎn)品 | 所在崗位：銷售助理

工作描述：

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2、負責銷售數(shù)據(jù)匯總分析并完成月度季度銷售數(shù)據(jù)總結，及時處理各類數(shù)據(jù)。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪。

5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

7、完成營銷部部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務。