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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2000-11 - 2013-06

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：中國移動西安分公司 | 所在崗位：客服主管

工作描述：

崗位職責：

1.管理和帶領(lǐng)團隊完成營銷任務(wù)額和其他指定業(yè)務(wù)指標；

2.指定部門工作計劃指定并能按時完成既定營銷目標；

3.客戶升級投訴的處理，提升客戶滿意度；

4.集團產(chǎn)品的發(fā)展，主要開展集團彩鈴與集團400業(yè)務(wù)；

5.移動集團客戶的數(shù)據(jù)分析；

6.分公司團隊的日常管理工作，組織每日、周例會，為團隊解讀日常報表，并提出改進要求，規(guī)范銷售話術(shù)；

7.輔導和帶分公司領(lǐng)導團隊成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并依據(jù)績效考核方案，對分公司團隊成員進行各項業(yè)務(wù)考核；

8.激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團隊。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2013-04 - 2016-08

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：營銷部 | 所在崗位：按揭主管

工作描述：

主要負責協(xié)助樓盤銷售后合同的簽訂，相關(guān)按揭、備案，跟蹤客戶辦理按揭進程，對按揭資料的審核工作，將按揭資料遞交銀行審批工作，與銀行之間有關(guān)按揭方面工作的協(xié)調(diào)與溝通工作，按揭手續(xù)完成后，督促銀行進行放款工作,由我負責辦理了樓盤三分之二的貸款，約有2億元

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2015-07 - 2017-07

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：簽約部 | 所在崗位：房地產(chǎn)內(nèi)勤

工作描述：

在該公司，做為簽約員的主要工作

1.負責在現(xiàn)場收集，審核客戶簽約所需資料

2.負責按公司要求打印，裝訂統(tǒng)一版本房地產(chǎn)買賣合同和協(xié)議

3.負責協(xié)助銷售為客戶簽訂房地產(chǎn)買賣合同，認購書，認購協(xié)議。

4.負責購房客戶簽約相關(guān)資料，各種銷售收據(jù),POS單復印件及協(xié)議，合同的整理以及歸檔

5.負責合同后續(xù)整理蓋章

6.負責協(xié)助備案人員網(wǎng)簽，備案

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2013-10 - 2015-07

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：人力資源部 | 所在崗位：人事專員

工作描述：

1、負責全體員工的人事檔案管理工作。

2、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應檔案資料。

　 3、負責統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。

　　4、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，上報，并對績效考核的方式方法提出意見和建議。

　　5、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應的報表和資料。

　　6、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進。

　　7、負責完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進意見。

　　8、負責公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。

　　9、負責草擬，解釋公司的福利保險制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。

　　10、進行員工招聘的面試，負責報到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進員工。