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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：28歲

電話：189****1453

郵箱：569134****@qq.com

經(jīng)驗(yàn)：6年

意向：質(zhì)檢員

教育背景

時(shí)間：2015-09 - 2018-07

學(xué)校：錘子簡歷工程大學(xué) | 專業(yè)：物流管理 | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：2009-10 - 2012-11

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：法務(wù)專員

工作描述：

1. 負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理 ；對房地產(chǎn)債務(wù)人的逾期欠款進(jìn)行核實(shí)，評估其執(zhí)行效力及風(fēng)險(xiǎn)，制定執(zhí)行計(jì)劃；

2. 撰寫仲裁或訴訟、執(zhí)行申請等一系列相關(guān)文件資料：

3. 獨(dú)立處理案件證據(jù)的收集、整理、分析以及提交訴訟資料，參與出庭訴訟等法律程序工作；

4. 通過電話信函及面談，熟練運(yùn)用談判技巧進(jìn)行催收工作；

5. 解決客戶關(guān)于二手房地產(chǎn)交易的各類投訴等服務(wù)性問題，協(xié)助公司盡快收回傭金；

6. 對于無法收回的壞賬進(jìn)行分類歸檔等善后工作；

7. 負(fù)責(zé)公司賬齡分析以及一系列的報(bào)表工作，進(jìn)行合同分類歸檔的管理及更新傭金報(bào)告；

8. 定期對入職的銷售人員進(jìn)行應(yīng)收帳款培訓(xùn)；

9. 協(xié)助完成員工招聘，包括信息發(fā)布、資料收集及匯總、面試等工作；

工作時(shí)間：2010-07 - 2017-06

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門：HGC-MKT質(zhì)檢部 | 所在崗位：資深質(zhì)檢員+新員工培訓(xùn)

工作描述：

1.主要負(fù)責(zé)抽查前線客服人員和銷售人員/后勤與客戶對話的錄音,以及新員工的工作培訓(xùn)

2.每日的職責(zé)是分配各位同事的工作量，每日把前一天的數(shù)據(jù)收集起來，把抽查發(fā)現(xiàn)有問題的錄音，及時(shí)通知各部門跟進(jìn)

3.每月會(huì)針對各部門抽查到的優(yōu)劣錄音，做出相關(guān)報(bào)表，與相關(guān)部門每月例會(huì)，從而提高公司服務(wù)水平，提高各同事的處理能力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)既服務(wù)。

4.計(jì)算每月各員工薪酬，排班表，訂購文具。

個(gè)人評價(jià)

兩年檢測工作經(jīng)驗(yàn)，有食品高級(jí)檢驗(yàn)工證書，為人踏實(shí)、細(xì)心、執(zhí)行能力較強(qiáng)，能夠熟練使用office辦公軟件，可以獨(dú)立完成微生物實(shí)驗(yàn)及液相色譜實(shí)驗(yàn)，填寫實(shí)驗(yàn)原始記錄及實(shí)驗(yàn)報(bào)告，在工作中學(xué)習(xí)了高效液相色譜儀和原子吸收分光光度計(jì)的使用，了解它們的原理及使用方法。

個(gè)人技能

MS WORD

MS Powerpoint

MS Excel

AUTOCAD

C/C++