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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2014-08到2015-07

公司名稱：錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：信息咨詢專員

工作描述：

1：負(fù)責(zé)接聽熱線電話，并按區(qū)域分配給各個(gè)部門。

2：按時(shí)導(dǎo)出各大后臺網(wǎng)站信息，按南北方區(qū)域分配給商務(wù)經(jīng)理。

3：及時(shí)維護(hù)網(wǎng)站信息，第一時(shí)間解決后臺網(wǎng)站客戶疑問，及時(shí)準(zhǔn)確登記客戶信息，按地區(qū)分配給商務(wù)經(jīng)理。

4：做好每天來電信息以及網(wǎng)站、后臺的信息統(tǒng)計(jì)，每天下班前將總數(shù)發(fā)給上級領(lǐng)導(dǎo)。

5：各大衛(wèi)視廣告信息統(tǒng)計(jì)登記，熱線電話安排接聽。有效信息發(fā)給商務(wù)經(jīng)理。

6：平日廣告信息的統(tǒng)計(jì)登記并完整保管。

7：處理上級交代的其他文職工作。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2010-06到2014-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：銷售顧問

工作描述：

1：工作重點(diǎn)是挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。主動(dòng)邀約客戶進(jìn)店，完成進(jìn)店后 的熱情接待。主動(dòng)進(jìn)行客戶需求分析，做好產(chǎn)品展示，定期的電話回訪跟蹤，以達(dá)到完美成交的目的。

2：整理各車型的銷售資料及客戶檔案，編輯入檔保存。定期對成交客戶的后期回訪。

3：開拓產(chǎn)品的銷售市場，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，吸引消費(fèi)群體。完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

4：負(fù)責(zé)銷售與車型相關(guān)的增值服務(wù)（如;保險(xiǎn)、附件）及售后客戶維系工作。建立牢固的長期合作關(guān)系。

5：與財(cái)務(wù)、客服以及配件部門良好合作，確保資金的準(zhǔn)確入賬，附件產(chǎn)品的及時(shí)補(bǔ)充以及價(jià)格的合理調(diào)整。

6：定期與銀行溝通，將貸款客戶的資料上傳，全程跟蹤貸款手續(xù)的進(jìn)度 直至首付款順利提交。

7：客戶異議和投訴的及時(shí)處理，避免不必要的損失。定期維護(hù)上海大眾培訓(xùn)管理系統(tǒng)

8：與汽車之家等網(wǎng)站合作，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)后臺運(yùn)行，及時(shí)處理客戶信息。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2013-07到2015-05

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：銷售部 | 所在崗位：銷售主管

工作描述：

2013年7月-2014年3月，珠寶顧問，主要負(fù)責(zé)顧客的接待，珠寶銷售、潛在顧客追蹤聯(lián)系、售后服務(wù)。2014年4月-2014年8月，訓(xùn)練員，主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，珠寶專業(yè)知識、銷售技能的培訓(xùn)，制定訓(xùn)練計(jì)劃及人員溝通。2014年9月-2015年5月，銷售主管，輔助伙伴達(dá)成銷售，單后分析，召開柜臺會(huì)議制定銷售任務(wù)計(jì)劃，以及激勵(lì)計(jì)劃，關(guān)注伙伴的情緒，必要時(shí)候給予溝通幫助，鼓勵(lì)幫助伙伴成長。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2016-06到2017-03

公司名稱：錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門：綜合部 | 所在崗位：人事行政

工作描述：

1、進(jìn)行招聘信息的編輯與發(fā)布，招聘網(wǎng)站的維護(hù)，簡歷篩選，電話邀約及接待面試；

2、協(xié)助人事專員辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、及離職手續(xù)，建立及維護(hù)人事檔案；

3、每月排班，管理、計(jì)算員工考勤；

4、辦公用品、勞保用品的采購、發(fā)放及管理；

5、店內(nèi)公務(wù)車的管理；

6、員工工服的采購及管理；

7、組織員工生日會(huì)等公司內(nèi)部各種日?；顒?dòng)的開展；

8、負(fù)責(zé)公司飲用水預(yù)定、票務(wù)工作預(yù)定、差旅客房預(yù)定工作及行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與管理；

9、完成上級安排的其他工作。