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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-09 - 2017-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門：業(yè)務(wù)部 | 所在崗位：客戶代表

工作描述：

配合公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)銷售渠道組織市場調(diào)研,收集客戶需求信息。拜訪客戶，建立合作關(guān)系。

開發(fā)客戶資源，陌生電話拜訪、尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)

及時準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2007-07 - 至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：市場推廣部部長 | 所在崗位：

工作描述：

2011年11月至2017年： 市場推廣部長

2011年1月至2011年10月： 市場推廣主管

2008年1月至2010年12月： 市場推廣專員

2007年7月至2007年12月： 銷售儲備

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2016-11 - 至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：加盟部 | 所在崗位：市場/營銷/拓展總監(jiān)

工作描述：

1.搭建呼叫中心客服平臺，整合資源，完善呼叫中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2.負(fù)責(zé)策劃、建立、完善呼叫中心實(shí)施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，根據(jù)公司發(fā)展情況及項(xiàng)目要求，調(diào)整和完善項(xiàng)目內(nèi)部的管理流程和規(guī)范。3.建立呼叫中心客服、坐席的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核；組織開展案例學(xué)習(xí)，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)水平。4.管理呼叫中心整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營，包含監(jiān)督呼叫中心現(xiàn)場管理、合理調(diào)配客服、坐席資源、監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量，不斷提高運(yùn)營能力；5.負(fù)責(zé)呼叫中心市場運(yùn)作及管理，跟蹤業(yè)務(wù)流程，不斷提升業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度和服務(wù)效率，使呼叫中心部門達(dá)到高水平的客戶滿意度6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，營造良性的團(tuán)隊(duì)合作和競爭7.輔助大客戶的開發(fā)及日常維系，組織收集、整理客戶資料，搭建和維護(hù)數(shù)據(jù)庫，挖掘用戶需求，收集匯總用戶反饋信息，合理的分配資源。

8、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌在全國范圍內(nèi)的加盟業(yè)務(wù)。

9、負(fù)責(zé)日常與意向加盟客戶溝通，來滬考察接待，促成加盟簽約，擴(kuò)大品牌行業(yè)規(guī)模。

10、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定、整改加盟相關(guān)資料、合同等。

11、參加、組織和接待各種招商說明會、及項(xiàng)目說明會。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2014-08 - 2016-03

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：市場經(jīng)理

工作描述：

從事公司整體市場推廣、品牌宣傳策劃工作，線下包括傳統(tǒng)展會、經(jīng)銷商大會及終端落地宣傳推廣方案的策劃和執(zhí)行，線上主要圍繞微信、網(wǎng)站、APP等新媒體宣傳推廣策劃活動及結(jié)果的跟蹤，以及面對突發(fā)事件制作活動預(yù)案和企業(yè)的宣傳推廣工作。協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋，制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，配合市場推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌，組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層，根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃,?執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃，定期做出開發(fā)報(bào)告,?了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為最具有競爭力的供應(yīng)商，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種關(guān)系。