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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時間:2013-10到至今
公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門:運營部 | 所在崗位:運營總監(jiān)
工作描述:
團隊人數(shù)100-200人(根據(jù)項目變化調(diào)節(jié))
1、根據(jù)公司業(yè)務模式建設、管理呼叫中心團隊(電銷+客服);
2、負責組織建立電話中心的管理、業(yè)務流程和各項規(guī)章制度;
3、負責落實部門成本控制;
4、負責呼叫中心運營崗位設置、人員培訓和績效考核的制定;
5、協(xié)調(diào)部門工作,支持部門目標實現(xiàn);
6、負責呼叫中心的建設規(guī)劃和技術管理。
7、負責參與人事招聘工作洽談,方案制定;
8、負責牽頭拓展微博、微信、電子商務等新媒體營銷及方案制定。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時間:2004-11到至今
公司名稱:錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門:運營總監(jiān)兼集團董事長高級助理 | 所在崗位:運營總監(jiān)兼集團董事長高級助理
工作描述:
直接向董事長匯報,參與制定公司在中國的戰(zhàn)略規(guī)劃等重大決策;
協(xié)助董事長管理運營中國業(yè)務,協(xié)調(diào)管理總部各部門及總部和各事業(yè)部關系;
負責企業(yè)管理,拓展新事業(yè)部,確保所有事業(yè)部的戰(zhàn)略制定和運行與集團公司保持一致;
督促所有事業(yè)部做好供應鏈管理,安全高效生產(chǎn),不斷運用新技術和工藝,并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和推出新產(chǎn)品和服務;
支持事業(yè)部的業(yè)務運營和監(jiān)督財務狀況;
負責投資和評估事業(yè)部業(yè)績;
負責內(nèi)控審計,確保公司管理體系順利運轉;
管理領導員工,鼓勵創(chuàng)新和主動性,培育良好的企業(yè)文化;
建立運行公司事業(yè)部和員工評估體系,確保中國員工職業(yè)發(fā)展計劃順利進行。
與公司利益攸關方(如政府機關等)建立良好關系。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時間:2014-09到2016-03
公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門:商品部總監(jiān) | 所在崗位:
工作描述:
1、負責雅天妮品牌首飾產(chǎn)品風格的調(diào)整規(guī)劃,季度產(chǎn)品設計主題及關鍵詞確定,開發(fā)數(shù)量與結構比例,價位結構的規(guī)劃與執(zhí)行;
2、各月銷售數(shù)據(jù)的分析與整理,明確暢銷款式類型及消費人群及特點,滯銷的分析研判;
3、公司手袋品類的定位規(guī)劃,外發(fā)合作單位的選擇與確認,輔料采購確認,及具體推動執(zhí)行;
4、公司手表及智能可穿戴設備的規(guī)劃與供應商選擇,合作洽談;
5、提前預判工藝對成品的影響并結合售后逐步改進生產(chǎn)工藝;
6、公司各部門采購工作的統(tǒng)一管理、樣板房及倉庫的管理。
下轄設計部、采購部、物流部。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時間:2012-11到2015-07
公司名稱:錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:運營專員
工作描述:
公司自主研發(fā)的兩款游戲《葵花寶典》《木葉傳說》的運營負責人,包括網(wǎng)頁端與移動端、國內(nèi)平臺與海外平臺。從兩款游戲第一次內(nèi)部封測開始完全參與項目的運營與開發(fā),作為代理商與公司內(nèi)部的聯(lián)系樞紐,日常工作主要為:參與制定游戲的開發(fā)方向、版本控制、定期跟進版本更新、接受代理商反饋和協(xié)調(diào)溝通、針對不同海外市場進行本地化、項目數(shù)據(jù)分析、新平臺對接及計劃表制定、隨時配合各部門處理突發(fā)事故、策劃創(chuàng)新游戲活動、競爭對手信息的收集與分析、督促Q(mào)A按時完成版本測試等。
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