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錘子簡歷品牌推廣師
銷售支持簡歷工作經(jīng)歷填寫樣本
作者:君仔小編 2022/11/06 01:05:11
閱讀 125

工作經(jīng)歷(案例一)

工作時間:2003-07 - 2007-03

公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門:行政部部長 | 所在崗位:

工作描述:

1、編寫并貫徹落實公司行政后勤管理制度;

2、行政后勤相關(guān)各項費用預算的核定與日常節(jié)控;

3、員工工作服、勞保用品、日常易耗品的采購與管理;

4、辦公用品、食堂、宿舍、家具、耗材等的采購與管理;

5、公務(wù)車、司機的日常調(diào)度與車籍管理;

6、員工食堂與宿舍分配與管理;

7、資產(chǎn)配置的登記,文檔管理與盤點存檔;

8、公司行政類證照登記設(shè)立、變更、注銷及年檢的經(jīng)辦與管理;

9、公司年會及大型活動的公關(guān);

10、公共關(guān)系的維護及建檔管理;

11、安保人員及門禁、巡檢的管理;

12、消防安全及公司相關(guān)EHS管理。

工作經(jīng)歷(案例二)

工作時間:2012-06 - 2014-06

公司名稱:錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門:重點客戶部 | 所在崗位:電子商務(wù)客服主管,訂單專員主管

工作描述:

1.負責客戶的服務(wù)團隊,處理在線咨詢,在線銷售,售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題,給下級成員提供引導和支持,并監(jiān)督日常的活動,

2.具備良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合

3.監(jiān)督和檢查客服人員進行的在線導購,解答客戶咨詢,接待客戶的訂單,促成訂單成交以及下單跟進投訴,跟單和售后服務(wù)

4.負責跟進確認ERP系統(tǒng)相關(guān)信息的準確性進行核查并落實。

5.定期整理搜集客戶反饋,進行客戶的需求分析,針對客戶的反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,完善客戶常見問題反饋以及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。

6.制定客戶服務(wù)標準流程,合理安排客服人員工作班次,了解競品動態(tài),及時向部門反饋并提出合理建議。

工作經(jīng)歷(案例三)

工作時間:2010-07 - 2012-11

公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門:市場訂單運作 | 所在崗位:訂單管理

工作描述:

1。接收銷售,客戶的大型打印機設(shè)備訂單并及時在SAP里面輸入訂單信息,下達至工廠,來安排生產(chǎn)。

2。發(fā)行訂單以內(nèi)部和外部供應(yīng)商,并跟蹤發(fā)貨

3。及時跟進海外和本地供應(yīng)商的零部件交期。確保及時按客戶的需求交貨

4。檢查客戶的信用額度和確保訂單物流。

5。訂單的狀態(tài)跟蹤、庫存狀況和銷售報告更新給管理層。

6。與第三方物流和貨運公司協(xié)調(diào)裝運&通關(guān)問題

7。與服務(wù)部門接口銷售設(shè)備安裝及付款,并確認大型打印機設(shè)備的安裝周期

8。與物流公司交貨安排和解決特殊要求

工作經(jīng)歷(案例四)

工作時間:2011-06 - 2015-01

公司名稱:錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門:客服管理 | 所在崗位:客服人員

工作描述:

1、協(xié)助當前業(yè)主來訪,驗房及鑰匙交接等工作;

2、負責內(nèi)務(wù)管理工作資料和業(yè)戶檔案的建立與管理;

3、負責對空置房的管理;

4、接受及處理客戶投訴、予以記錄,及時向領(lǐng)導報告;

5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳的情況;

6、負責信件收發(fā)與登記,將信件及時轉(zhuǎn)交業(yè)主;

7、執(zhí)行各項管理規(guī)章制度;

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