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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2016-10 - 至今

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)工程師

工作描述：

1、負(fù)責(zé)與子公司進(jìn)行技術(shù)對(duì)接工作。對(duì)子公司技術(shù)文件進(jìn)行歸檔整理，了解子公司技術(shù)現(xiàn)狀和需求，提供技術(shù)指導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)公司專(zhuān)利、課題的申請(qǐng)工作：與設(shè)備工程師共同進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)工作，并從中收集和挖掘可行的專(zhuān)利；撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)文件，并處理申請(qǐng)、減免、繳費(fèi)、專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓等事宜；搜索和分析專(zhuān)利，并對(duì)已有專(zhuān)利進(jìn)行分類(lèi)存檔，評(píng)估研發(fā)項(xiàng)目的專(zhuān)利價(jià)值；

3、撰寫(xiě)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)報(bào)告、科技成果鑒定報(bào)告等；

4、負(fù)責(zé)論文發(fā)表的組織協(xié)調(diào)工作；

5、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)、科研項(xiàng)目的申報(bào)工作；

6、負(fù)責(zé)資源循環(huán)利用項(xiàng)目規(guī)劃、方案和可行性研究報(bào)告編制工作；

7、負(fù)責(zé)部門(mén)組織架構(gòu)、制度的編制及其他日常工作；

8、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)文檔等資料的管理工作。

目前在公司撰寫(xiě)和申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利已達(dá)10余項(xiàng)，完成3項(xiàng)轉(zhuǎn)讓專(zhuān)利；撰寫(xiě)1篇論文，申報(bào)2項(xiàng)省級(jí)科技研發(fā)項(xiàng)目

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-08 - 2017-08

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)工程師&項(xiàng)目經(jīng)理助理

工作描述：

· 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)市場(chǎng)部客服處終端服務(wù)管理項(xiàng)目工作：包括終端投訴、維修服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳售后暗訪(fǎng)、 終端滿(mǎn)意度調(diào)研等終端服務(wù)信息數(shù)據(jù)搜集、處理、分析與報(bào)告撰寫(xiě)，以及31省管理工作協(xié)助處理；

· 一級(jí)客服系統(tǒng)交流平臺(tái)PC版以及微信公眾號(hào)版本，系統(tǒng)需求、建設(shè)跟進(jìn)、系統(tǒng)使用以及推廣文檔寫(xiě)，31省工司系統(tǒng)使用答疑、培訓(xùn)；

· 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)市場(chǎng)部客服處31省公司服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告匯總、編寫(xiě)；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量情況分析，報(bào)告編寫(xiě)；全網(wǎng)投訴數(shù)據(jù)分析、通報(bào)編寫(xiě)；

· 其他一級(jí)客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支撐項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)范書(shū)、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)編寫(xiě)，結(jié)算考核報(bào)考編寫(xiě)，項(xiàng)目其他業(yè)務(wù)事宜協(xié)助處理、跟進(jìn)等

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2009-09 - 2010-05

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門(mén)：編輯部 | 所在崗位：網(wǎng)站編輯

工作描述：

龍巢網(wǎng)成立于2006年6月，是一家服務(wù)教育機(jī)構(gòu)、教育用戶(hù)查詢(xún)了解教育行業(yè)公正真實(shí)信息的互動(dòng)媒體。龍巢教育堅(jiān)持教育媒體行業(yè)準(zhǔn)則，維護(hù)教育用戶(hù)“知”的權(quán)利，開(kāi)拓各類(lèi)用戶(hù)“評(píng)”的空間，更進(jìn)一步研究和提升平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)互動(dòng)環(huán)節(jié)。本著“用戶(hù)相信用戶(hù)”的方向，為用戶(hù)提供真實(shí)、有效、快捷、準(zhǔn)確的教育行業(yè)信息。

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體內(nèi)容及管理工作

2、參與頻道的策劃及推廣工作

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站論壇的管理及策劃執(zhí)行論壇改進(jìn)方案

4、提升網(wǎng)站及論壇整體影響力和網(wǎng)友關(guān)注度

5、創(chuàng)建第一個(gè)用戶(hù)交流合作圈

6、兼職公司產(chǎn)品的推廣工作

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2015-12 - 至今

公司名稱(chēng)：錘子簡(jiǎn)歷管理咨詢(xún)有限公司 | 所在部門(mén)： | 所在崗位：運(yùn)營(yíng)工程師

工作描述：

1,負(fù)責(zé)中原公司所在區(qū)域計(jì)劃的編制，跟蹤，考核等相關(guān)工作；

2,為保證高效解決項(xiàng)目上重大問(wèn)題、確定解決問(wèn)題思路，組建相關(guān)會(huì)議，協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)，準(zhǔn)備會(huì)議資料；

3,與集團(tuán)部門(mén)做好對(duì)接工作等。