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工作經歷（案例一）

工作時間：2014-06 - 2016-09

公司名稱：錘子簡歷網絡技術有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：導師

工作描述：

1、建設導師工作平臺，制定導師工作手冊，為部門日后發(fā)展提供理論支持；

2、每學年負責100位學生每三周一次的約談工作，及時溝通并解決有關問題，面談時需要做好書面記錄。累計咨詢超1000小時；

3、保持與家長的良好溝通，形成合力，促進學生的成長和發(fā)展。并負責每學期家長周工作的策劃和開展。

4、了解高考、自主招生、及申請國外大學的基本要求和申請程序，指導學生做好三年整體規(guī)劃和每學期的具體規(guī)劃。

5、指導學生科學合理地選擇每學段課程，確保學生在高三結束前完成畢業(yè)要求的所有學分。

6、掌握學生的學業(yè)表現和參與的各類活動，并給予相應指導和建議。

7、管理和指導學生的研究性學習，培養(yǎng)其獨立研究的能力。

8、拓寬思路、挖掘資源，指導和幫助學生完成社會實踐和社區(qū)服務。

9、定期籌備并參與新生入學教育、校內四大賽事等高中學生活動，建設校園文化的同時增加對學生的了解和關注；

10、參與100位學生的綜合素質評價，按時完成學生的學期評語。配合升學顧問完成學生的學年評價。

11、聯絡有效資源定期舉辦培訓、講座，如自主招生、美國留學、領導力培訓等。

12、按時參加導師的培訓和交流。且已完成北大心理系變態(tài)心理學、心理咨詢與治療引論的學期課。

13、接待外國學校來訪交流團，介紹陪同了解本校情況，促進雙方交流。

綜上：

工作中溝通交流類占30%，活動策劃類工作占20%，數據分析報告撰寫類占20%，行政事務類工作占10%

工作經歷（案例二）

工作時間：2014-04 - 2017-08

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：深圳華強客服小組 | 所在崗位：客服經理

工作描述：

2014-4-8—2015-9-23 職位名稱：專職客服

2015-9-24 — 2016-5-8 職位名稱：客服組副經理

2016-5-8— 2017-8-15 職位名稱：客服組經理

投訴、異常事件處理；公布每月員工在部門的工作分工，及時提醒監(jiān)督并檢查落實情況；與營業(yè)部經理、外場調度、外場經理保持順暢的溝通，了解配合中存在的問題，及時調整部門工作；營造部門良好的工作氛圍，組織部門活動。

工作經歷（案例三）

工作時間：2016-01 - 至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：運營 | 所在崗位：客戶關系主管

工作描述：

1、結合本企業(yè)實際參與孵化器戰(zhàn)略規(guī)劃，建立健全孵化器運營平臺，構建孵化器服務體系；

2、負責孵化器運營服務中心的日常運營管理及綜合服務協(xié)調等工作；

3、負責孵化器品牌建設與推廣，宣傳孵化器的定位和優(yōu)勢；

4、負責孵化器外聯工作，與政府、高校等相關部門溝通，獲取項目資源與政府支持；

5、負責招商籌備，收集優(yōu)質目標項目，對意向入駐目標企業(yè)做好接洽服務。

工作經歷（案例四）

工作時間：2012-04 - 2013-02

公司名稱：錘子簡歷網絡技術有限公司 | 所在部門：銀險 | 所在崗位：保險培訓師

工作描述：

由于對自己的前景規(guī)劃從太平人壽保險股份有限公司離職直接進入泰康人壽保險股份有限公司應聘督訓崗。因前期的工作經驗和自己的崗位規(guī)劃順利通過各層級考核，進行專業(yè)的督訓培訓考核。主要負責公司每日的早會夕會的主持和周會及各類總結會，負責各種月度季度年度的工作總結匯報工作，對保險代理人進行產品的培訓通關，對銀行柜員進行產品的培訓。