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項目經(jīng)歷（案例一）

項目時間：2014-04到2016-06

項目名稱：時代新城

項目描述：

項目介紹

時代新城由世界錘子強五礦地 產(chǎn)全程運營管理，北株洲唯一一個60萬㎡新中心地標(biāo)綜合體大盤。

我的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所托管物業(yè)前期介入工作，編制物業(yè)管理方案；

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理工作，建立并完善公司的內(nèi)部管理制度，不斷提升管理服務(wù)水平，樹立良好的服務(wù)形象，組織和推動物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作；

3、后期運營階段負(fù)責(zé)擬定承接查驗、接管驗收、裝修管理等及日常管理，突發(fā)事件處理，客戶投訴處理，客戶關(guān)系的維護，維護和發(fā)展公司與委托單位及客戶之間的良好關(guān)系；

4、負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)本地區(qū)政府主管或關(guān)聯(lián)部門之間的工作關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)組建、招聘、培訓(xùn)項目物業(yè)服務(wù)團隊，建立有效的監(jiān)督、管理和運營體系，負(fù)責(zé)管理各部門之間的工作協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)，統(tǒng)籌項目全局性事務(wù)，接受上級部門及委托單位/客戶的監(jiān)督和考核；

6、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營測算，嚴(yán)格控制各項收支，開展多種經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益，并通過合理節(jié)能、優(yōu)化管理等手段降低管理成本。

7、獲得甲方單位的一致好評及表揚信，被公司評為優(yōu)秀項目。

項目經(jīng)歷（案例二）

項目時間：2013-06到2016-06

項目名稱：招商局廣場

項目描述：

項目介紹

招商局廣場CHINA MERCHANTS TOWER(原領(lǐng)航塔)，位于南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)望海路和工業(yè)二路交匯處。東臨南海玫瑰園、洋房別墅區(qū)(規(guī)劃中)，南為南海酒店、希爾頓酒店，西為碧濤別墅和伍茲公寓，北面是蔥郁南山。由世界頂級設(shè)計事務(wù)所美國SOM建筑設(shè)計，闊18米大堂，4.5米標(biāo)準(zhǔn)層高，智能電梯預(yù)約系統(tǒng)，為深圳唯一的山海寫字樓。

我的職責(zé)

編寫新項目進駐保潔、綠化、消殺、晶面、翻新、高空清洗招投標(biāo)合同方案（草擬）上報品質(zhì)部；安排環(huán)境供方對大廈整體開荒作業(yè)及驗收；對石材養(yǎng)護、翻新做出（季節(jié)性）可行性分析報告及供方提供方案做比較；監(jiān)管裝修垃圾堆放點及清運的所有工作；落實好裝修垃圾清運的時間節(jié)點，安排好生活垃圾清運工作，實施定點定時抽查表格管理制度。

項目經(jīng)歷（案例三）

項目時間：2016-09到2016-06

項目名稱：寧鄉(xiāng)市民之家

項目描述：

項目介紹

市民之家是寧鄉(xiāng)縣委、縣政府建設(shè)的PPP項目，項目定位于城市客廳、辦事大廳、展示大廳，實現(xiàn)一樓式辦公、一窗式收費、一站式服務(wù)的運行機制，設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)、城市展覽館、檔案室、公共資源交易中心、智慧城市運營、大數(shù)據(jù)中心、商業(yè)服務(wù)區(qū)、地下停車場及政務(wù)配套設(shè)施等，集政務(wù)服務(wù)、會議、展覽、辦公、交易、停車、便民服務(wù)等多功能于一體。

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)為寧鄉(xiāng)分公司及PPP項目市民之家提供建筑物全生命周期全價值鏈專業(yè)服務(wù)及運維管理、日常物業(yè)管理、專項設(shè)施管理、資產(chǎn)經(jīng)營管理，前期策劃、早期介入、商鋪租賃、運維管理、物業(yè)服務(wù)（會務(wù)、導(dǎo)服、客服、保安、保潔、工程、綠化）等。

項目經(jīng)歷（案例四）

項目時間：2016-08到2016-06

項目名稱：上海電信小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營調(diào)查

項目描述：

項目介紹

該項目是對上海市各住宅小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運營商運營及線路情況進行調(diào)查，然后與上海電信提供的數(shù)據(jù)進行比對，并提供每周200至300個小區(qū)的比對匯總報告。

項目人員組成為2名小組領(lǐng)導(dǎo)，2名數(shù)據(jù)處理人員，10名小區(qū)調(diào)查人員。

最終項目完成了3600個小區(qū)，5500次的網(wǎng)絡(luò)運營商調(diào)查工作，30份比對周報。

我的職責(zé)

本項目中本人作為實際項目執(zhí)行者，設(shè)計了整個工作流程，并負(fù)責(zé)開發(fā)了ACCESS數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方便調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和比對，并編制每周的比對報告。