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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2017-02 - 至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:門店店長(zhǎng)
工作描述:
1.保證門店的正常運(yùn)營(yíng)和管理工作,門店業(yè)績(jī)的達(dá)成;
2. 協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作,及時(shí)跟進(jìn)區(qū)域及公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
3.督促店員(及時(shí)配合)了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷售績(jī)效;
4. 及時(shí)維護(hù)品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2010-08 - 2012-10
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門:客房部 | 所在崗位:客房主管/副經(jīng)理
工作描述:
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常接待工作,主持客房部全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理。
3、參與客房接待工作,有效地解決客人投訴及部門的有關(guān)問(wèn)題。
4、合理安排員工班次,并做好員工的考勤記錄和管理工作。
5、檢查督導(dǎo)部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。
6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,檢查下屬工作完成質(zhì)量及規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
7、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核工作。
9、與大堂副理和前臺(tái)保持密切的聯(lián)系,時(shí)刻了解不同賓客的意見(jiàn)。
10、檢查區(qū)域范圍內(nèi)的日常衛(wèi)生及周期衛(wèi)生的完成質(zhì)量。
11、檢查工作必備用品及設(shè)施設(shè)備的使用情況,做好物品供應(yīng)計(jì)劃及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃。
12、定期進(jìn)行轄區(qū)消防器材的檢查,做好防火、防盜的安全工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2016-11 - 2017-08
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:行政部 | 所在崗位:門店店長(zhǎng)
工作描述:
1、負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)行工作。
2、負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng),運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)定制度的完善。
3、開(kāi)發(fā)并維護(hù)酒店的重要客戶,做好聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作。
4、開(kāi)發(fā)酒店外包服務(wù),其中大包、半包、小包模式。
5、定期分析店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和管理狀況,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、嚴(yán)格核查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制。
7、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
8、閱讀酒店每日?qǐng)?bào)表,了解酒店經(jīng)營(yíng)趁勢(shì),及時(shí)提出整改。
9、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及客流量,已明確當(dāng)日前臺(tái)銷售工作重點(diǎn),確保酒店收益最大化。
10、督導(dǎo)總務(wù)部做好酒店安全保衛(wèi)工作。
11、督導(dǎo)值班經(jīng)理進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理、工程人員做好工程維護(hù)工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2013-01 - 2016-10
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:行政部 | 所在崗位:門店店長(zhǎng)
工作描述:
1、負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)行工作。
2、負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng),運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)定制度的完善。
3、開(kāi)發(fā)并維護(hù)酒店的重要客戶,做好聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作。
4、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
5、閱讀酒店每日?qǐng)?bào)表,了解酒店經(jīng)營(yíng)趁勢(shì),及時(shí)提出整改。
6、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及客流量,已明確當(dāng)日前臺(tái)銷售工作重點(diǎn),確保酒店收益最大化。
7、督導(dǎo)總務(wù)部做好酒店安全保衛(wèi)工作。
8、督導(dǎo)值班經(jīng)理進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理、工程人員做好工程維護(hù)工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
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