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項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例一）

項(xiàng)目時(shí)間：2015-06 - 2016-08

項(xiàng)目名稱：上海地鐵11、13號線地鐵交付、調(diào)試、運(yùn)營保障

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

作為兩個(gè)增購項(xiàng)目，其車輛核心系統(tǒng)功能需保持與原有項(xiàng)目（西門子）基本功能一致，同時(shí)參照原有系統(tǒng)功能增加更多便捷、合理功能模塊，以進(jìn)一步提高列車的可操作性、可維護(hù)性。

我的職責(zé)

1、對到段車輛狀態(tài)及遺留問題進(jìn)行確認(rèn)處理；

2、負(fù)責(zé)車輛牽引、輔助、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的本系統(tǒng)調(diào)試；

3、負(fù)責(zé)與其他系統(tǒng)供應(yīng)商部分接口協(xié)議功能的確認(rèn)、調(diào)試；

4、參與項(xiàng)目會(huì)議，將存在問題反饋回中心本部，協(xié)調(diào)本部相關(guān)人員與業(yè)主對存在問題進(jìn)行處理；

5、對調(diào)試及正式運(yùn)營過程中存在的故障進(jìn)行診斷、處理；

6、反饋國外同類產(chǎn)品運(yùn)行情況。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例二）

項(xiàng)目時(shí)間：2013-04 - 2013-07

項(xiàng)目名稱：觀瀾湖夏令營

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

球會(huì)第一屆舉辦夏令營活動(dòng)，客戶群主要是散客，會(huì)員，業(yè)主等家庭的小孩來參加球會(huì)的夏令營項(xiàng)目，每天八期，每期歷時(shí)5天。此項(xiàng)目主要是負(fù)責(zé)籌劃，安排學(xué)員的活動(dòng)，時(shí)間規(guī)劃，以及宣傳。為召集外籍小朋友，也為體現(xiàn)專業(yè)度，宣傳冊上的英文一定要有效，專業(yè)。

我的職責(zé)

球會(huì)第一屆舉辦夏令營活動(dòng)，客戶群主要是散客，會(huì)員，業(yè)主等家庭的小孩來參加球會(huì)的夏令營項(xiàng)目，每天八期，每期歷時(shí)5天。此項(xiàng)目主要是負(fù)責(zé)籌劃，安排學(xué)員的活動(dòng)，時(shí)間規(guī)劃，以及宣傳。為召集外籍小朋友，也為體現(xiàn)專業(yè)度，宣傳冊上的英文一定要有效，專業(yè)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例三）

項(xiàng)目時(shí)間：2014-03 - 2014-10

項(xiàng)目名稱：話務(wù)網(wǎng)管項(xiàng)目主動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng) | 項(xiàng)目工具：hp-ux、Perl、MQ、Shell腳本

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

河南移動(dòng)話務(wù)網(wǎng)的管理平臺(tái)

我的職責(zé)

負(fù)責(zé)話務(wù)網(wǎng)管項(xiàng)目主動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集底層系統(tǒng)的維護(hù)、優(yōu)化及移動(dòng)設(shè)備割接后的采集驗(yàn)證；

負(fù)責(zé)中層數(shù)據(jù)計(jì)算、處理程序的維護(hù)，編寫Perl程序監(jiān)控中層程序穩(wěn)定性；

負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)發(fā)送、接收通道 IBM WebSphere MQ 的升級、遷移；上層數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)、客戶端平臺(tái)的功能接入及配置維護(hù)；

根據(jù)合同范圍及功能需求說明，保障合同驗(yàn)收。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（案例四）

項(xiàng)目時(shí)間：2015-03 - 至今

項(xiàng)目名稱：技術(shù)主管

項(xiàng)目描述：

項(xiàng)目介紹

技術(shù)員------區(qū)域技術(shù)主管-------銷售------全國800服務(wù)中心技術(shù)主管

從基層做起，剛開始負(fù)責(zé)針式打印機(jī)的技術(shù)售前售中售后問題，為客戶解決技術(shù)與維修問題，為銷售員做好售前技術(shù)文檔，負(fù)責(zé)機(jī)器測試，提供一些投標(biāo)參數(shù)，提供解決方案；還要總結(jié)一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn)編成文檔等；

帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)新人，培養(yǎng)老員工，讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，參與重大技術(shù)問題的研究和找解決方案。負(fù)責(zé)跟總經(jīng)理定期匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)跟工廠聯(lián)系；負(fù)責(zé)所有銷售人員的技術(shù)、銷售參數(shù)的定期培訓(xùn)；負(fù)責(zé)跟各個(gè)渠道代理商、系統(tǒng)集成商、各個(gè)醫(yī)院，燃?xì)夤镜日毮軉挝坏拇蛴C(jī)普遍知識(shí)的培訓(xùn)；也到各個(gè)地級市去做維修和銷售知識(shí)的講課；

從技術(shù)專崗轉(zhuǎn)型為區(qū)域銷售，負(fù)責(zé)深圳地區(qū)的銷售，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶，開拓新客戶，制定銷售目標(biāo)，分解銷售目標(biāo)，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)與溝通技巧，并安排售后問題；

然后集團(tuán)全國客服中心從北京搬到廣州來，要成立一個(gè)客服技術(shù)團(tuán)隊(duì)，老總多次找我探討這事；帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)新人，編寫用戶操作文檔，解決疑難問題。

學(xué)習(xí)過java開發(fā)和軟件測試，網(wǎng)管知識(shí)都懂。

我的職責(zé)