久久精品国产一区二区电影,久久精品国产亚洲av瑜伽,精品无人区一码卡二卡三,久草热8精品视频在线观看 ,久久99精品久久久久麻豆

錘子簡歷品牌推廣師
客服主管工作經(jīng)歷范例列表
作者:君仔小編 2022/11/08 00:05:03
閱讀 153

工作經(jīng)歷(案例一)

工作時(shí)間:2014-07 - 2016-05

公司名稱:錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:客服主管/運(yùn)營崗

工作描述:

所在部門為電信項(xiàng)目合作運(yùn)營客服部,運(yùn)營客服部由12人組成。此項(xiàng)目主要是代理中國電信的寬帶、IPTV等相關(guān)事務(wù),運(yùn)營客服部通過微信公從號(hào)、微信群、4008熱線為電信裝維人員、客戶經(jīng)理與社會(huì)群體人員等提供業(yè)務(wù)咨詢、下訂單、訂單跟進(jìn)等服務(wù)??头鞴?運(yùn)營崗位職責(zé)范圍:1、工作分配、工作規(guī)劃、排班;2、客戶維系跟蹤;3、工單跟進(jìn)跟蹤;4、投訴處理跟蹤;5、團(tuán)隊(duì)KPI考核;6、數(shù)據(jù)分析;7、產(chǎn)品更新維護(hù);8、平臺(tái)搭建優(yōu)化;9、平臺(tái)優(yōu)化測(cè)試;10、與公司內(nèi)部其他部門和省電信相關(guān)同事進(jìn)行對(duì)接。管理模式:1、從客服人員的工作態(tài)度與質(zhì)量總結(jié)客服人員性格與處理,針對(duì)性管理;2、從數(shù)據(jù)中找問題;3、階段式管理。因家里有事不確定離崗時(shí)間而離職。

工作經(jīng)歷(案例二)

工作時(shí)間:2009-06 - 2013-04

公司名稱:錘子簡歷信息科技有限公司 | 所在部門:業(yè)務(wù)部 | 所在崗位:業(yè)務(wù)跟單

工作描述:

1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理日常事務(wù)的工作安排,做好銷售部與各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

2.公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí);

3.建立詳細(xì)的客戶信息檔案,公司客戶來訪接待工作,代理商的接洽、案件處理與跟蹤,及代理商客戶群維護(hù);

4.負(fù)責(zé)大客戶訂單:接單、跟蹤生產(chǎn)、出貨跟蹤、售后服務(wù),并隨時(shí)與客人溝通出貨情況;

5.結(jié)合公司制定年度、月度銷售計(jì)劃,跟進(jìn)銷售部達(dá)成情況,跟蹤各大區(qū)域銷售情況,做好銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;對(duì)公司產(chǎn)品庫存的進(jìn)、銷、存的管理及跟進(jìn)。

6.負(fù)責(zé)各區(qū)域業(yè)務(wù)員的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集、整理、初審,報(bào)財(cái)務(wù)部;

7.宣傳計(jì)劃和策略,跟進(jìn)在區(qū)域范圍內(nèi)宣傳和推廣公司品牌活動(dòng)的市場(chǎng)反映情況,并反饋給銷售經(jīng)理;

8.跟進(jìn)各區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品反映和銷量,每月、季、年對(duì)市場(chǎng)營銷計(jì)劃、信息進(jìn)行綜合評(píng)估,并分析總結(jié);

9.協(xié)助業(yè)務(wù)員配合代理商做品牌形象的系統(tǒng)策劃,設(shè)計(jì)部產(chǎn)品包裝、展架、廣告及宣傳品、產(chǎn)品宣傳圖冊(cè)等進(jìn)度跟進(jìn)并匯報(bào)給銷售經(jīng)理;

10.跟進(jìn)業(yè)務(wù)同事反饋市場(chǎng)信息,整理鍵盤、鼠標(biāo)行業(yè)市場(chǎng)信息,及時(shí)提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

11.協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)產(chǎn)品展示、陳列,促銷等營銷活動(dòng)。

工作經(jīng)歷(案例三)

工作時(shí)間:2009-12 - 2010-07

公司名稱:錘子簡歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門:行政部 | 所在崗位:助理/秘書

工作描述:

接聽客戶來電 解答客戶疑問

收集業(yè)務(wù)員廣告 篩選 檢查 編輯后發(fā)送到大連晚報(bào)社和半島報(bào)社打廣告

辦公用品的發(fā)放與管理

辦公設(shè)備的維護(hù)

辦公環(huán)境的管理

以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下發(fā)的其他的任務(wù)

工作經(jīng)歷(案例四)

工作時(shí)間:2013-07 - 2015-12

公司名稱:錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門:商品營運(yùn)部 | 所在崗位:區(qū)域商品主管

工作描述:

負(fù)責(zé)所屬區(qū)域20家店鋪所有貨品運(yùn)營,按店鋪級(jí)別進(jìn)行貨品配發(fā)及調(diào)配,根據(jù)每周銷售及庫存數(shù)據(jù)分析貨品,及時(shí)制定調(diào)整或促銷或翻單等一系列方案并及時(shí)通知執(zhí)行。通過對(duì)店鋪具體的庫存貨品,銷售,周轉(zhuǎn)率分析,做相應(yīng)的貨品整合計(jì)劃,配合銷售部共同完成公司制定的月度,季度及年度銷售任務(wù),控制庫存合理化。處理區(qū)域客戶發(fā)生的各種相關(guān)問題,并妥善回復(fù)解決,維護(hù)客戶與公司的穩(wěn)定和諧,以達(dá)到共贏。工作期間,協(xié)助上級(jí)完成部門工作流程,制定相關(guān)工作方案,給出合理建議并得到采納。參加每季訂貨會(huì),制定區(qū)域訂貨目標(biāo),參與訂貨審版,完成訂貨分貨進(jìn)行最終下單計(jì)劃。

內(nèi)容來源說明:本文章來自網(wǎng)絡(luò)收集,如侵犯了你的權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系QQ:2772182309進(jìn)行刪除。
智能在線簡歷編輯器
錘子簡歷在線簡歷制作,一鍵導(dǎo)出,快速生成 專屬你的優(yōu)秀求職簡歷,敲定高薪 Offer~
立即創(chuàng)建簡歷

【使用錘子簡歷小程序制作簡歷】

范文模板 更多>