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項目經(jīng)驗（案例一）

項目時間：2017-08 - 2017-09

項目名稱：客戶關(guān)系管理系統(tǒng) | 項目工具：Tomcat 7.0

項目描述：

項目介紹

該項目對客戶基本信息、聯(lián)系人信息、交往信息、客戶服務(wù)信息進行規(guī)范化管理;通過對銷售機會、客戶開發(fā)過程的追蹤和記錄，提高新客戶的開發(fā)能力;在客戶將要流失時系統(tǒng)及時預(yù)警，以便銷售人員及時采取措施，降低損失。并提供相關(guān)報表，以便公司高層隨時了解公司客戶情況。實現(xiàn)對客戶的信息進行管理,記錄企業(yè)同客戶之間的業(yè)務(wù)活動。

系統(tǒng)功能 分為6大模塊

1、營銷管理

2、客戶管理

3、服務(wù)管理

4、統(tǒng)計報表

5、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

6、系統(tǒng)管理

我的職責(zé)

1、參與設(shè)計數(shù)據(jù)庫

2、負責(zé)服務(wù)管理模塊的設(shè)計和編碼,該模塊分為5個子功能:服務(wù)創(chuàng)建、服務(wù)分配、服務(wù)處理、服務(wù)反饋、服務(wù)歸檔。

說明:客戶服務(wù)是客戶管理的重要工作。通過客戶服務(wù),使銷售團隊可以及時幫助客戶解決問題、打消顧慮，提高客戶滿意度，隨時了解客戶的動態(tài)，以便采取應(yīng)對措施。

項目經(jīng)驗（案例二）

項目時間：2016-09 - 2017-01

項目名稱：荷澤事務(wù)管理 | 項目工具：tomcat/weblogic ,oracle

項目描述：

項目介紹

機關(guān)單位日常事務(wù)的管理，其中包括公文模塊，投票模塊，包含pc web 版，手機app版。

公文模塊

可發(fā)起公文、事務(wù)，待辦、在辦、已辦列表查詢。

包含延期申請、審核。催辦、關(guān)注。

投票模塊

包含生成問卷，答卷提交，分數(shù)、票數(shù)統(tǒng)計。

我的職責(zé)

數(shù)據(jù)庫表創(chuàng)建，java后臺代碼， PC端jsp頁面， 手機App接口

項目經(jīng)驗（案例三）

項目時間：2016-06 - 2017-01

項目名稱：長城體檢中心管理系統(tǒng)

項目描述：

項目介紹

石家莊長城體檢中心為了更好的響應(yīng)國家的基藥水準政策和方便醫(yī)院管理及使用，與智創(chuàng)軟科合作設(shè)計并開發(fā)了內(nèi)部管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要分為人員管理、物品管理和信息管理；人員管理包括部門管理、醫(yī)護人員管理、病患管理、會員管理等；物品管理包括后勤物品管理，病歷管理，員工檔案管理、會議紀要管理，藥品管理等；信息管理包括會議通知管理，病患通告管理，會員優(yōu)惠管理，服務(wù)咨詢管理等。

在項目中主要負責(zé)后臺系統(tǒng)的人員管理模塊：

1.部門管理分為權(quán)限管理、科室管理等；

2.權(quán)限管理利用了Shiro對部門層級的權(quán)限進行設(shè)定；

3.部門管理中部門信息更新為級聯(lián)更新，部門信息刪除為SET NULL刪除；

4.醫(yī)護人員及病患管理支持人員信息的模糊查詢；

5.會員管理中針對人員信息數(shù)據(jù)的批量查詢進行優(yōu)化；

我的職責(zé)

項目經(jīng)驗（案例四）

項目時間：2016-11 - 2016-12

項目名稱：出租房屋管理系統(tǒng)模擬 | 項目工具：win7

項目描述：

項目介紹

模擬一個出租房屋的管理系統(tǒng)，用于房主對于出租房屋的管理和租賃業(yè)務(wù)的展開。

我的職責(zé)

1.開發(fā)了登錄模塊和房屋信息登錄模塊，使用了servlet來進行JDBC的操作。

2.房屋信息登錄模塊使用了AJAX來驗證添加信息是否重復(fù)，用正則表達式來限制輸入的條件。

3.對于限定好的信息直接以下拉列表框的形式顯示出來。

4.在開發(fā)過程中遇到當把有錯誤信息的房屋信息提交時如何避免這些問題，我們決定先把信息提交到后臺，再由后臺判斷一遍，如果沒有錯誤就通過，如果有錯誤就把錯誤信息返回給前臺的頁面里面去。