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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2016-09 - 至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：qa主管工程師

工作描述：

1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品年度質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解、實(shí)施和考核工作。

2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系、綠色環(huán)保體系的建設(shè)和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)第三方評審工作，推動對審核發(fā)現(xiàn)問題的整改關(guān)閉；

3.負(fù)責(zé)公司各部門文件&流程合理化和標(biāo)準(zhǔn)化，保證各部門嚴(yán)格按文件執(zhí)行落實(shí)。

4.推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場和售后過程質(zhì)量監(jiān)控工作和質(zhì)量改進(jìn)工作。

5.推進(jìn)從研發(fā)到售后各環(huán)節(jié)反饋出的質(zhì)量問題統(tǒng)計分析與跟蹤關(guān)閉；

6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)品零公里及售后質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和收集，根據(jù)數(shù)據(jù)分析失效原因，制定產(chǎn)品改善和質(zhì)量提升計劃

7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)所有客戶對于產(chǎn)品交付過程中質(zhì)量投訴處理，對客戶投訴的質(zhì)量問題分析根本原因，組織各部門確定整改措施，形成8D Report回復(fù)客戶，并與客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)案子直至結(jié)案；

8.負(fù)責(zé)評價新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的完成效果，產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的狀況。

9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)對新產(chǎn)品開發(fā)階段發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行檢查跟蹤，保證新開發(fā)產(chǎn)品的符合性，包括尺寸、功能和性能。

10.負(fù)責(zé)和參與新產(chǎn)品實(shí)驗設(shè)計與安排。

11.協(xié)調(diào)品管內(nèi)部各小團(tuán)隊的工作，包括SQE供應(yīng)商管理，IQC進(jìn)料檢驗，QE產(chǎn)品過程質(zhì)量，F(xiàn)QC入庫和出貨檢以及售后團(tuán)隊，實(shí)驗室等。

12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)品管部與其他部門工作合作。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2016-05 - 至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：QA 主管

工作描述：

- 新品開發(fā)品質(zhì)：負(fù)責(zé)從新產(chǎn)品開發(fā)初期至正式量產(chǎn)前整個開發(fā)過程品質(zhì)把控，主要涉及開發(fā)初期Test Plan研討制定、品質(zhì)Process的管理、階段別測試進(jìn)度管理、階段別問題點(diǎn)管理等；

- 變更點(diǎn)管理：變更點(diǎn)初期主要Risk風(fēng)險評估，制定Test Plan，管控測試進(jìn)度及問題點(diǎn)改善；變更點(diǎn)綜合Process管理，涉及從變更點(diǎn)發(fā)起至變更點(diǎn)量產(chǎn)實(shí)施整個過程；

- 對外認(rèn)證管理：實(shí)驗室CNAS認(rèn)證、生產(chǎn)許可證認(rèn)證、國家機(jī)關(guān)抽檢測試聯(lián)絡(luò)等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)；

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2009-10 - 2014-01

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：研發(fā) | 所在崗位：QA組長

工作描述：

項目名：《GT勁舞團(tuán)2》、《舞俠》

工作內(nèi)容：

1.編寫測試用例

2.游戲后臺jira系統(tǒng)的bug管理

3.按照bug的優(yōu)先級和程序以及美術(shù)進(jìn)行溝通，跟蹤bug處理情況

項目名:《風(fēng)云》

工作內(nèi)容：在《風(fēng)云》項目期間除了常規(guī)的測試工作外還接觸了游戲系統(tǒng)策劃工作，只要負(fù)責(zé)游戲系統(tǒng)的設(shè)計和使用游戲unreal3引擎進(jìn)行場景布置和怪物布置

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2017-02 - 2017-07

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：qa體系主管

工作描述：

1，負(fù)責(zé)質(zhì)量環(huán)境管理體系2015版轉(zhuǎn)版策劃建立認(rèn)證，建立質(zhì)量總目標(biāo)及組織目標(biāo)分解，質(zhì)量管理手冊、程序文件、管理文件修訂編寫審核。

2，負(fù)責(zé)組織2015版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)習(xí)，組織實(shí)施公司體系文件培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3，負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、管理評審。督促不符合改進(jìn)，批準(zhǔn)糾正預(yù)防措施實(shí)施。確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。

4，負(fù)責(zé)與外審機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò)2015版質(zhì)量環(huán)境管理體系審查換證事項。配合外部審核，收集整理資料，對不符合項進(jìn)行跟蹤落實(shí)，收集整改后的資料上報審核組。

5，負(fù)責(zé)梳理建立業(yè)務(wù)管理流程、生產(chǎn)管理流程、品質(zhì)管理流程的流程管理系統(tǒng)。并監(jiān)控分析流程體系，實(shí)施過程持續(xù)優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)流程的精益化運(yùn)營。

6，稽核內(nèi)部運(yùn)營流程。進(jìn)行綜合指標(biāo)統(tǒng)計。

7，解決營運(yùn)與品質(zhì)相關(guān)具體案例的內(nèi)部沖突。