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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2004-07到2007-01

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：IT部 | 所在崗位：ERP實施顧問

工作描述：

職責(zé)：配合ERP與PDM外部顧問實施ERP與PDM系統(tǒng),主要工作有:1.現(xiàn)有流程梳理;2.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備;3.系統(tǒng)功能測試;4.數(shù)據(jù)庫管理與運維;5.用戶培訓(xùn);6.日常操作支持;

工作業(yè)績：完成公司ERP/PDM信息系統(tǒng)項目上線及日常支持工作.

主要

工作描述：

進入公司,任職IT部,擔(dān)當ERP內(nèi)部顧問職位,負責(zé)的工作內(nèi)容有,信息系統(tǒng)實施,硬件網(wǎng)絡(luò)維護.主要參與到公司的ERP/PDM項目的實施.ERP產(chǎn)品是由上海hand公司開發(fā)的MAS6.0系統(tǒng),ERP系統(tǒng)實施的模塊有財務(wù),成本,采購,銷售,庫存,計劃與制造.項目分六個階段完成,分別是需求調(diào)研,藍圖設(shè)計,功能及集成測試,數(shù)據(jù)準備,系統(tǒng)上線和上線支持.因剛剛畢業(yè),缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,通過在業(yè)務(wù)部門的實際操作和跟外部顧問的學(xué)習(xí),在項目上逐漸承擔(dān)了更多的工作,比如,整理需求文檔,畫流程圖,整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用戶培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門資源,問題解決,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護.項目前后歷經(jīng)一年多時間,在共同努力下,成功上線.

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2015-12到至今

公司名稱：錘子簡歷信息互動有限公司 | 所在部門：行業(yè)交付中心 | 所在崗位：ERP實施顧問

工作描述：

主要職責(zé)：管理咨詢/流程優(yōu)化/方案設(shè)計/系統(tǒng)建設(shè)/上線準備/持續(xù)支持；

工作內(nèi)容：

1、參與項目的業(yè)務(wù)細化階段過程以及業(yè)務(wù)解決方案的編寫、修訂；

2、關(guān)鍵用戶和最終用戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)

3、根據(jù)業(yè)務(wù)方案進行系統(tǒng)測試，實現(xiàn)客戶個性化開發(fā)需求測試；

4、生產(chǎn)環(huán)境業(yè)務(wù)配置，系統(tǒng)切換上線檢查；

5、推廣計劃編寫、項目片區(qū)推廣支持；

工作總結(jié)

1、掌握客戶基本需求，確保解決方案質(zhì)量；

2、有目的的引導(dǎo)或規(guī)避客戶需求，需求分析與產(chǎn)品匹配組合效應(yīng)；

3、免過多的二次開發(fā)，考慮如何將客戶非硬性需求大事化小，小事化了；

4、以科學(xué)合理的項目規(guī)劃為基礎(chǔ)，加強實施顧問的專業(yè)水平及良好的人際溝通能力

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2013-07到2015-02

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：ERP實施顧問

工作描述：

有質(zhì)量追溯軟件系統(tǒng)。蒙牛特侖蘇質(zhì)量追溯系統(tǒng)軟件實施工作經(jīng)驗

配合項目經(jīng)理完成項目工程文檔編寫；

完成實施項目的安裝、實施、調(diào)試和維護工作；

整理客戶需求，項目溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)場實施。

項目相關(guān)的客戶培訓(xùn)工作；

蒙牛特侖蘇生產(chǎn)線工控機調(diào)試，硬件設(shè)備安裝調(diào)試，服務(wù)器架設(shè)、網(wǎng)絡(luò)部署等。

完成軟件實施，設(shè)備調(diào)試，服務(wù)器安裝，系統(tǒng)運維。

系統(tǒng)集成；軟件系統(tǒng)實施；硬件環(huán)境搭建；機房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；機房維護；服務(wù)器維護。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2016-06到2017-06

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門：實施部 | 所在崗位：ERP實施顧問

工作描述：

1、根據(jù)客戶要求，配合銷售人員前往現(xiàn)場進行實施并主持實施工作，直至項目驗收；

2、負責(zé)編寫完整的項目實施計劃書，確保項目進程與質(zhì)量，并驗收成功；

3、負責(zé)完成項目組成員的分工和工作安排，制定詳細的項目工作計劃；

4、負責(zé)項目溝通、協(xié)調(diào)、分配各種資源，確保項目按預(yù)期的目標完成；

5、配合并協(xié)助客戶項目人員，收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)；

6、軟件產(chǎn)品演示、培訓(xùn)、實施和驗收工作，開展項目管理和技術(shù)支持；

7、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題；

8、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進行有效控制；

9、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。