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工作經(jīng)歷(案例一)
工作時(shí)間:2016-07到至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:技術(shù)支持工程師fae
工作描述:
1,主要負(fù)責(zé)華東地區(qū)的技術(shù)支持工作,主要針對(duì)2G,3G,4G,NB-IOT等模組提供售前,售中與售后服務(wù),兼任項(xiàng)目經(jīng)理的角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與跟進(jìn)客戶項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
2,華東地區(qū)支持的客戶超過100家,主要集中在車載前裝,智能水表/電表/氣表,視頻監(jiān)控以及智慧城市等應(yīng)用。
3,針對(duì)客戶的應(yīng)用提供軟件與硬件支持。軟件:對(duì)于客戶產(chǎn)品功能的軟件邏輯實(shí)現(xiàn)提供指導(dǎo)建議。硬件:check客戶原理圖以PCB,對(duì)于客戶產(chǎn)品的電源電路,SIM電路,RF電路給出指導(dǎo)建議。
工作經(jīng)歷(案例二)
工作時(shí)間:2017-05到至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:產(chǎn)品部 | 所在崗位:技術(shù)支持/維護(hù)經(jīng)理
工作描述:
1.負(fù)責(zé)一卡通系統(tǒng)安裝(包括Windows 7,Windows server 2008 R2系統(tǒng),SQL SERVER 2005,一卡通系統(tǒng)),并熟練使用一卡通系統(tǒng)。2.將消費(fèi)機(jī)聯(lián)入系統(tǒng),并能使用,最終完成對(duì)消費(fèi)機(jī)的使用。3.負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng),消費(fèi)系統(tǒng),水控系統(tǒng)安裝維護(hù)調(diào)試,保證其正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)對(duì)保安和學(xué)校相關(guān)人員的培訓(xùn)。5.熟練掌握門禁系統(tǒng),水控系統(tǒng),消費(fèi)系統(tǒng)的使用。6.熟悉硬件的結(jié)構(gòu)和硬件的配置,掌握排除一般硬件的辦法。7.執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。
工作經(jīng)歷(案例三)
工作時(shí)間:2011-11到2014-02
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門:IT部門 | 所在崗位:技術(shù)支持/維護(hù)工程師
工作描述:
a)為用戶提供桌面支持維護(hù)和支持IT設(shè)備:電腦,黑莓,iPhone/iPad,Avaya電話機(jī),網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)場(chǎng)支持大規(guī)模會(huì)議:(ie., Townhall & offsite meeting)為實(shí)驗(yàn)室的電腦周邊設(shè)備提供定期巡檢及維護(hù)
b)文檔/報(bào)告/分析歸類分析日常工作報(bào)告, 并為潛在的風(fēng)險(xiǎn)提供解決方案每月總結(jié)日常規(guī)范化審計(jì)報(bào)告每周總結(jié)安全規(guī)范類工作處理和報(bào)告分析
IT知識(shí)庫(kù)的整理
c)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)針對(duì)桌面標(biāo)準(zhǔn)化的IT審計(jì)準(zhǔn)備(2013.12)富士施樂打印機(jī)更新(2013.10)外高橋園區(qū)的交換機(jī)更新(2013.9)張江園區(qū)的Win7升級(jí)(2013.7)實(shí)驗(yàn)室隔離網(wǎng)絡(luò)的搭建及遷移 (2013.4)
d)IT服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用:BMC-Remedy,Active Directory,負(fù)責(zé)SCCM管理系統(tǒng)對(duì)電腦的監(jiān)控,軟件及時(shí)的補(bǔ)丁跟新。
e)標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件應(yīng)用:Outlook2007及2010郵件,Lync即時(shí)通訊軟件,McAfee防病毒軟件和Safeboot終端加密系統(tǒng),LANDesk和SCCM桌面管理軟件,Cisco Anyconnect VPN客戶端,Avaya Softphone電話軟件,Genesys Meeting Center會(huì)議軟件,Windows Easy Transfer輕松傳送工具,SAP采購(gòu)模塊
f)辦公設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn):Dell筆記本和臺(tái)式機(jī),Avaya & Polycom電話, FUJI XEROX及HP打印機(jī),Cisco Video Conference設(shè)備,BlackBerry手機(jī),Dell投影儀,Iphone & Ipad
工作經(jīng)歷(案例四)
工作時(shí)間:2015-04到至今
公司名稱:錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門:技術(shù)部 | 所在崗位:技術(shù)支持工程師
工作描述:
1、負(fù)責(zé)外出測(cè)繪儀器設(shè)備、了解需包裝的物品,確認(rèn)設(shè)備的全面性。
2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)包裝形式。(包括包裝途中可能出現(xiàn)的問題)
3、預(yù)算設(shè)計(jì)成本,將成本控制在客戶既能接受,而且不影響包轉(zhuǎn)的安全系。
4、制作指導(dǎo),加工過程中出現(xiàn)的各類問題。
5、對(duì)包裝過程中所出現(xiàn)的問題,需迅速整理出解決方案。
6、對(duì)已完成合作的客戶進(jìn)行記錄、包裝資料的整理。
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